更能確保隱私，並提高網路信賴感。

台灣科技大學企管系教授張順教認為，台灣企業智能化不易，原因除了大量仰賴人力作業，缺乏數位轉型策略外，還可能是技術轉換成本太高，已被目前的經營模式、資訊技術套牢。這並非買了整套資訊系統就能解決，而要從人才、制度開始著手。

在新數位科技解構現有產業的壓力下，所有企業未來都必須變身為科技業者，才能在新的競爭生態下存活。然而，台灣企業談到數位轉型，卻面臨了與先進國家截然不同的處境，關鍵之一在於，傳統產業找不到網路與數位人才，也不知用哪種技術，讓組織產生質變。

清華大學工業工程與工程管理系講座教授簡禎富主張，企業可先從「工業3.5策略思考架構」著手，打造必備能力。這項架構包含「工業3.5」混合策略的核心，往外第一圈是五大營運核心能耐；第二圈是產業和企業的四大策略關鍵；最外圈則是能支持策略路徑運轉的四種條件。

如何為自動化時代的企業轉型做好準備？本文認為，如果想知道如何有效整合軟體機器人與數位化，高階主管可參考汽車產業的經驗。重要教訓包含：逐步推動改變，不要輕易拋棄核心能力，以及透過獲得的利益來建立策略優勢。

推動數位轉型並不代表要換掉過去的商業資產及能力。但就像是所有重大擴建方案一樣，一定得修改現有的架構，才能有好效果。

每當有人說，人工智慧與機器人即將取代現今多數的勞動力，大多數主流專業人士（醫師、律師、會計師等）都認為自己不會受到影響。我們提供諮詢或參與研討會時，總會聽到專業執業人士表示，例行性工作可能由機器接手，但還是一定會需要真人專家，來處理需要判斷、創意、同理心的棘手工作。

像顧問公司與法律事務所等專業服務公司，如果希望營收成長倍增，又無法增加專業人力，可運用科技，讓某些固定工作流程自動化，如此就能把人力用在需要更多知識或判斷力的工作上，以便用更低的價格，提供更好的服務。