帶新人會被主管排在待辦事項清單的最後一項,因為這通常使人精疲力竭。本文提出「節能指導法」,讓你用更有效率的方式帶領後進。第一步先釐清基準期望,給自己與導生正確的方向;再來是制訂指導額度,訓練導生提問前先思索,培養獨立性;接下來,重新思考如何架構導生會議;最後,將自己的指責發展為培訓機會,擴大導師與導生的雙向關係。
影響力是領導力的同義詞。影響力會透過「交易式」與「轉化式」兩種方式來發揮;其中,交易式方法的影響力,只能維持短期效果;若想真正達到團隊協作、相互信任的領導成效,需要的是更有同理心、與團隊建立感情基礎的轉化式影響力。透過本文提供的四種方式,了解影響力這門藝術,你也可以成為擁有眾多支持者的領導人。
在眼前這個艱難時期,領導人或許沒有發放年度獎金的餘裕,導致人才流失;然而,有一種方法既能給予員工獎勵,又不必有過多的花費,那就是「即時獎金」。即時獎金數目不大,但可以根據當下員工的表現立即發放,這麼做不但能更常刺激員工「感到滿足」的大腦活動,也有助於在公司營運成果與個人績效之間,建立心理關聯性。
職場父母總是擔心因為家務事耽誤工作而遭到歧視,以致有人選擇在職場上隱藏部分的自己。然而,新冠肺炎疫情讓我們在家工作,打破職場與私人空間的隔閡,讓我們不得不展現自己的另一面。領導人可以透過三個訣竅,鼓勵員工自在地展現自我,並營造能以同理心對待他人完整面貌的職場文化。我們若是不必費神掩飾自己,就能空出更多心力,去做對自己、對組織重要的事。
許多企業花費不少資源,投注在打造團隊的活動上,想激發員工的向心力,卻適得其反。原因是,這只能營造短暫的情緒與氛圍。本文作者認為,真正的關鍵在於兩個問題:一、為什麼協作很重要?二、有哪些工作需要協作才能達成目標?中國的瑪氏寵物照護領導團隊進行實際測試,發現解決上述問題後,績效大幅提升,這套「瑪氏高績效協作架構」,也持續受到熱烈採用。
「會想在村裡面蓋工廠,是希望當地年輕人可以在這裡服務,可以跟父母在一起生活,三代同堂是很好的一件事情。」
追求勞動力最佳化,是把員工視為一般化商品,利用自動化和人工智慧,把勞動力減少到最低限度,嚴格管控員工的工作方式,並用約聘人員取代正職員工,此舉不僅可能無法改善營運成果,還會使員工沒有責任感,進而減損生產力和創新。儘管許多流程可最佳化,但不能用最佳化來代替員工賦權,該如何找到適當組合?
用經過充分思考的個人化自我推銷,來打響上任的第一炮。你絕對不該假設,擁有正式權力,部屬就會自動跟隨你的領導,你必須贏得他們的支持,還要有個策略來贏得支持。首先,不要過度分享,但要與部屬維持個人關係;其次,不要只分享你的履歷,還要告訴他們你的「故事」。另外,你應讓你的故事展望未來,並讓部屬成為你故事的一部分。