很多企業每年都會進行一次人事考核，評估下屬的績效表現。和下屬面談，評估他這一年來的表現，讓他明年也能幹勁十足地工作，這是一個重要的機會。

眼前就是一個千載難逢的機會，可讓融合傳統辦公室與居家工作的混合型工作形態，變得更加成熟。有鑑於這是個日益普遍的趨勢，領導人應如何面對這項變革，打造出最適合自己公司的獨特工作形態？

有一個迷思廣為流傳：領導人應該強悍與自信。這不盡然對，尤其在面對動盪的世道與不確定的未來時，若能體認到自身的局限，具備發展自身與他人潛力所需的謙遜，以及有足夠的勇氣與好奇心，與他人建立真誠、坦率的連結，擁有以上特質的「脆弱型領導人」，更能激發團隊的潛能與團結心，度過難關。

領導行為分為兩類：建立強大的遠景，並帶領團隊前進的「未來主義者」，以及促進協作，並賦予團隊權力去制定解決方案的「促進者」。「耐心」對這兩類領導人都大有助益，可讓團隊提高績效。想要培養耐心，有兩種方式：重新界定「速度」的意義，穩扎穩打前進；透過感謝來培養耐心，用感謝的心情，來建立我們展現耐心的能力。

帶新人會被主管排在待辦事項清單的最後一項，因為這通常使人精疲力竭。而「節能指導法」能讓你用更有效率的方式帶領新同事，增加他的信心和人脈，同時也能節省自己的精力。

同事覺得你很安靜、老闆覺得你沒想法，但其實內向者也可以成就頂尖的領導者，重點就在於如何認清處境，並盡可能擅用優勢。

領導行為分為兩類：建立強大的遠景，並帶領團隊前進的「未來主義者」，以及促進協作，並賦予團隊權力去制定解決方案的「促進者」。「耐心」對這兩類領導人都大有助益，可讓團隊提高績效。想要培養耐心，有兩種方式：重新界定「速度」的意義，穩扎穩打前進；透過感謝來培養耐心，用感謝的心情，來建立我們展現耐心的能力。

組織中隨處可見的協助，與優秀的績效相關，但領導人如果用不正確的方式伸出援手，可能會落入微觀管理的陷阱，導致員工反感。只要採用三大策略，便能適時提供協助，提高員工的績效。