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何種績效評估可以真的激勵員工?
如何運用績效評估來激勵員工,這是許多企業頭疼不已的問題。本文從員工視角來探討,他們如何看待敘述型、數字型、混合型的回饋意見,以及這種看法如何影響激勵效果、改進動力;最後提出4項實用的建議。
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2025/03/25
明星員工更需要你的回饋意見
一般認為,高績效員工不需要主管提供回饋意見。但事實正好相反:他們很在乎回饋意見,也深受這些意見的激勵。本文介紹5個最佳實務,並提供具體範例,說明如何給予回饋意見,讓他們為團隊和公司帶來更多成長。
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2025/03/25
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人們抗拒改變的十個原因
領導中很關鍵的就是變革,變革時遇到全面性的阻力時,該怎麼辦?最好的解決之道在於理解在每個情境中,那些抗拒改變的可預測原因及共通的來源,再針對它們訂立因應策略。本文列出最常見的十大原因。
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2012/10/25
好主意沒有好結果
今年夏天我開車穿越歐洲,為了觀察城市的天際線記錄了哪些歷史。從古老的城堡開始,城市的樓宇,反映出幾百年來的權力轉移;如今,它們已成為博物館和壯麗的酒店。城堡之下,在城市的中心,是人民的議會殿堂。然而,和企業世界裡高聳的大廈相比,議會殿堂相形見絀,企業大樓才是現今真正的權力所在。
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2012/10/01
三思而後言
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2012/09/06
贏得顧客忠誠又不會血本無歸
你知道,人們一直告訴我,應該要授權給員工,但是我們不能任由員工做他們想做的任何事,以滿足顧客。我們會血本無歸。我們有公司要經營,而且必須賺錢。
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2012/09/04
你公司前一百位最重要的人物
企業若想繁榮發展,核心人員(這些人員的能力是成功最重要的關鍵所在)必須積極追求共同的成功願景。高層管理團隊向來被當成這樣的核心團體,而達成「心靈融合」的方式,就是透過高階主管的公司外部會議。雖然每家公司舉辦這類外部會議的細節不太一樣,但這類會議同樣都結合兩種功能:社交連結,以及策略秘密討論會。
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2012/08/21
你的銷售訓練計畫出了什麼問題
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2012/08/20
領導力養成五部曲
領導力培訓進入「演算法時代」,這有別於強調單一典範的領導力公式,而強調個性化培訓。就此概念推演的具體步驟,是先評估個人領導類型,再找出各類型中最成功的領導人,並萃取他們的做法,發送給各類型的受訓人才。
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2012/06/01
以圖表改變世界
本期的《哈佛商業評論》包含約二十張圖表,目的是用視覺的方式來傳達作者的想法。我們希望藉由它們增進讀者的理解,但也知道,其中有許多圖表,必須放在原本的文章中才有用。
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2011/12/01
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