1965年,荷蘭皇家殼牌石油公司開始用「情境規畫」這個不同的方式窺探未來。殼牌這個做法實施近半個世紀後,對企業、政府和其他組織如何思考與規畫將來,都有很大的影響。本文將告訴你,情境規畫是如何改變企業策略的。
不管評估哪一種新產品的展望,都必須把未來如何使用產品,納入決策模型中。但這種做法是有局限的,因此,本文提出五個必須留意的法則。簡單來說,就是必須了解:任何模型都不可能百分之百完美,也不可能完全在預期之內。
在金融風暴、經濟衰退蔓延的逆境下,以及充滿變動、不確定的年代中,企業如何求生,甚至永續成長,成為市場的長期領導者?阿里和福爾曼那場經典的拳擊賽,給了我們答案:要成為市場上真正的拳王,必須兼具靈活與耐力。
如果能依競爭環境採用合適的策略,績效會更好。但即使處於多變的情境,很多公司還是只用適合可預測環境的方法。因此,作者提出了挑選策略形態的兩個問題:你的環境多難預測?你或其他業者改變那個環境的能力有多大?
由於經濟大衰退,這家連鎖超市今年業績不佳,原本每年有90%員工領得到獎金,今年可能沒有任何人領得到獎金。於是問題來了,如果發不出獎金,應該如何換個方式,來表彰員工多付出的努力,以免打擊士氣?