領導過程往往會遇到許多嚴酷考驗。然而，傑出領導人總能從中學習，化為未來成長的動力。這是因為他們具備以下四項技能：有能力號召他人共享某件事情的意義、提出一套獨特且令人信服的說帖、人品操守、隨機應變能力。

本文表示有所謂的「快樂優勢」，也就是說，如果擁有正面積極的心態，在面對挑戰時，就會展現出更好的績效。由此更進一步提出讓人們培養幸福感，以便邁向成功的三種方法：培養新習慣、協助同事、改變面對壓力的態度。

「快樂的本質為何」是人類的古老問題，但直到最近，我們才開始能運用科學方法研究這問題。

每個人都喜歡升遷，但獲得升遷機會後，還有一個更重要的事情，就是了解你即將展開的新工作，必須肩負什麼樣的責任，以及工作要項是什麼。因此，本文提出必備的三個步驟，以及必須避免的六大錯誤，讓你順利接任新職。

每個經理人都想知道，究竟該具備什麼樣的能力、什麼樣的領導風格，才能成為高績效的領導人。本文提出「火焰、雪球、面具、電影」這四個看來與領導力連不起來的名詞，卻是激發領導人成功轉型，並持續變革的關鍵技巧。

最近有部喜劇片「老闆不是人」（Horrible Bosses），描繪了三位行為極端惡劣、讓員工苦不堪言的主管。第一位主管冷酷無情，拿升遷作誘餌，一旦部屬達成他的無理要求，他就忘了升遷這檔事。第二位主管是卑鄙的壞蛋，拜父親亡故之賜，才得以繼承家業。第三位主管是齒列矯正醫師，她不但對助理性騷擾，還揚言要向這位助理的未婚妻告狀，把過錯推到他身上。

想在職場更上層樓的人，必須擁有重要的提攜人，以及忠誠的受提攜人，而他自己也必須扮演有效的提攜人，以及稱職的受提攜人。也就是說，唯有打好自己的職場關係，才能產生互惠共榮的效果，朝領導高層的方向前進。

如果想晉身到最高階層，就必須培養出可與你自己最強項互補的技能。換句話說，要成為領導人，就不能只有單一技能，也不能一直做同樣的事，必須接受多方訓練，讓自己擁有的能力達到最高水準，成為組織中不可或缺的人。