一家醫療器材公司正在思考,如何改變自己與某個關鍵客戶的關係。這個客戶是一家用慈善捐款成立的醫院,因此非常精打細算,只求盡量壓低價格。但這與公司立場相左。究竟要怎麼做才不會失去客戶,又能為公司創造利益?
一家公司推出新產品時,競爭對手通常會採取防衛措施,盡可能避免新產品影響自己的業務。做法也許包括加強行銷、向通路伙伴提供折扣,甚至遊說主管機關制定法規以阻撓對手擴展業務。
想要前進世界上最貧窮的市場,並成功地永續經營,就必須改變以往「壓低價格、衝高銷量」的做法,轉而在這些低所得市場,追求更高的利潤率和價格,而且,比你目前認為的還來得高。這不僅是必要的,也是可能辦得到的。
公司通常都以對自己最有利的方式定價,結果卻和顧客形成對立關係。其實,長期看來,和顧客對立是不利的,顧客可能因覺得未獲公平對待而離開。因此,企業應重新思考定價方式,以創造共享價值為目標,讓大家皆大歡喜。
一家主題樂園業者努力想解決目前經營上的困境,準備與團購網站合作,好好衝刺門票的銷售量,卻沒想到有人另有顧慮,提出網路團購的後遺症,最後陷入左右為難的抉擇:如果只顧眼前的獲利,會不會落到得不償失的後果?
一直以來,喜悅集團旗下各家旅館的促銷活動, 都是各自負責的。不過現在情況變了, 由於某個危機浮上檯面,可能必須採取新策略: 從原本的「兄弟各自登山」改為「並肩作戰」。 不過,聯手出擊真的是最好的選擇嗎?
聰明的公司懂得利用調適性訂價法,來度過經濟衰退。像現在景氣開始復甦,也就是調升價格的時候了。