復原力是我們面臨壓力和逆境時成功適應調整的能力。如果我們注意自己每天選擇的生活方式,既可以預防慢性病,有時還可以逆轉。例如,挑選一個核心習慣,並堅持下去;和志趣相投的人為伍;當你失敗,抱持同情心振作起來。
大多數人以為,停止做某項工作就等於恢復。但復原力的關鍵是:非常努力嘗試,然後停止,恢復過來,接著再嘗試。如果想建立復原力,可以先策略性地暫停工作,設定足夠的「內在恢復」與「外在恢復」期,以便給自己堅強起來的資源。
「過勞」有三大症狀:精疲力竭、憤世嫉俗、無能為力。想解決問題,可採取四個步驟:優先照顧好自己、轉變自己的觀點、減少接觸會帶來壓力的活動和關係、尋求有助益的互動。本文也提出如何防止團隊陷入過勞。
當我們開始重視我們做某項工作所獲得的「獎勵」時,就會失去做這項工作的內在興趣。
睡眠不足不但會影響對正面情緒的感受,也會影響對情緒的控制。證據顯示,領導者若睡眠不足,通常就較不具魅力(較難以激勵團隊);隊員若睡眠不足,則比較不容易覺得領導者具有魅力(較難以受到激勵)。
「隨時待命」的職場文化,會導致許多類型的失能行為。相反地,如果在工作與個人生活之間,員工能享有安排的自由,組織也會更具生產力。因此,主管應貫徹合理工時、要求員工休假,並以各種方式來保護員工的個人生活。
(2024/12/21編按:本月16日台達電一名25歲研發替代役於台達電總部墜樓身亡。網傳他生前疑似遭到主管霸凌,但台達電今日也發聲明表示,不實指控已造成公司名譽損害,後續將採取法律行動。)在職場遇上粗魯言行,如何把它對績效與健康的影響減到最小?其實,最有效的補救措施,是全面提升自己的幸福,而不是試圖改變那個冒犯你的人,或是改變彼此關係。作者建議你採取行動,讓自己的認知與情感都充滿活力。