傑克．詹勒 Jack Zenger | 哈佛商業評論・與世界一流管理接軌

本文列出對績效評估影響最大的技能。

2017/06/10

讚美至少和批評一樣重要。

2017/06/04

本文分析找出七項獨特因素，似乎代表該如何結合「快」和「好」這兩種看似矛盾的重要領導目標：提出清楚的策略觀點、設定延伸性目標，並且維持高標準、強力溝通、有勇氣改變、考量外部觀點。、啟發鼓勵他人，以及創新。

2016/12/02

很多人可能認為好的傾聽者應該像一塊海綿一樣，正確吸收別人說的話；但其實上述的研究發現顯示，好的傾聽者比較像是彈跳床。說話的人可以從他那裡激盪出各種構想，他不只吸收你的想法跟精力，更擴大、活化、釐清你的思路。

2016/08/03

如果上司認為你很棒，你真的可能會變得更棒嗎？在個人層面上，這種可能性很難排除。我們與數百位被上司認為很棒的領導人談過話。我們看得出來，那種影響是真實的。

2015/02/11

你可能認為，各層級主管認為應具備的技能，會大不相同。但本文的研究顯示，對於初階主管、中階經理人和資深經理人來說，最重要的能力都一樣：啟發和激勵他人、展現高度的正直和誠實、解決問題和分析議題、努力推動與創造成果。

2014/08/19

指導並不是每個人與生俱來的能力，如果指導得不好，可能會造成許多傷害。

2014/06/26

你寧願聽到，肯定自己表現的意見，還是有助改善表現的建議？

2014/01/27