企業要挑選哪些創新構想去執行，通常是靠猜測。但若以新方式運用現有的管理工具，就能從兩個關鍵層面評估你的創新潛力：這個構想承受得了市場競爭對手帶來的壓力嗎？它為顧客帶來的經濟價值勝過其他構想嗎？以下，是這個管理工具發揮作用的方式。

為了協助孟加拉取得潔淨水源，全世界兩度努力的結果，似乎都很成功，但每次都埋下長期失敗的種子。這件事透露了什麼重要訊息？成功之後仍必須持續監測，不要假設任務已達成。

策略家是在哪裡發現成長的商機，又是怎麼找到？有時候，是靠確實地繪製一幅圖，使用一個稱為語義聚類分析（semantic clustering analysis）的技巧。

許多媒體策略家只顧著哀嘆電視廣告的死亡，以致無法察覺出一項新機會：人們正逐漸將收看電視與使用網路這兩件活動結合起來，這對廣告主而言，可能是彌足珍貴的方式。

本文觀察八百位專業銷售人員參加銷售會議的狀況，發現有八種銷售人員類型，其中三種績效最佳：專家型、成交型、顧問型，而他們只占樣本的37％。經理人如果了解這些類型，就能改變現有的工作模式，招募更多優秀成員。

蜜雪兒．歐巴馬（Michelle Obama）的衣著品味，為製造和銷售那些服裝的公司，創造了空前的價值。為什麼？

召開全球電話會議的挑戰