台灣科技大學企管系教授張順教認為,台灣企業智能化不易,原因除了大量仰賴人力作業,缺乏數位轉型策略外,還可能是技術轉換成本太高,已被目前的經營模式、資訊技術套牢。這並非買了整套資訊系統就能解決,而要從人才、制度開始著手。
在深具傳奇色彩的執行長離開之後,留給公司一個大問題。新任執行長知道,公司必須徹底改變,但已故執行長留下的巨大形象,依舊盤旋不去。這位新官該怎麼做,是推行根本的組織重整,還是重現前執行長的強力領導模式?
既然企業必須定期重整,那麼不管是激進的「結構重整」,或是漸進的「架構調整」,只要設計出最適合組織的重整方式就對了。為此,本文提出四個準則:依所處環境選用重整流程、以正確的步調改變、發揮強項、確定也需要變革的其他系統。
組織變革很難,在某些特定產業推動變革,更難。而儘管再難,卻也不是不可能的任務,本文以高度專業化的醫療產業為例,說明如何讓人參與、投入變革,推升變革成功的可能性。
本文認為,由於兩大原因,投資市場對於沃爾瑪的數位轉型評價不高。此外,沃爾瑪的數位轉型,也面臨數位思維與數位原生業者不同、核心能力成為核心僵固的挑戰。即使積極併購,數位轉型的創新功力仍須日積月累,無法一蹴可幾。
只要整合跨部門的知識與資源,就能用更具創意的方式解決問題、提高生產力,並獲得更高的利潤。協同工作雖不容易,但並非不可行,本文便以丹耐法伯癌症研究所為例,看它們如何把敵對的專家,變成共同解決問題的伙伴。
對提升公司績效極有幫助的「組織重整」常遭誤解,且常執行不當,以致效益不彰。為此,本文提出一個實用指南:只要照著五個步驟的流程,就能協助企業從中獲得最大價值,並將過程中的痛苦減到最小,成功完成組織重整。