對專業服務公司來說，處理客戶複雜課題的方式，就是讓專家跨越自身專業的界線，共同合作。這種做法，對公司取得競爭優勢很有利，困難之處在於如何促成這些高階經理人協力合作。但其實，不論個人或公司，都有辦法促成這類合作。

策略「規畫容易，執行困難」，似乎是普遍的共識。的確，難以落實卓越的策略，已成了許多企業的難題。但策略執行是否真的成功不易，也不盡然。其實，只要培養跨單位協調，以及靈活應變的能力，便能更有效地執行策略。

在現今的組織裡，不懂求助就很難成功。如何讓「求助」變得簡單一點？有五項要點：想要得到他人幫助，就要先大方助人；知道自己想要什麼；用SMART原則提問題；不要以為你知道誰可以幫忙、或是別人知道什麼；營造鼓勵求助的文化。

目前，財務軟體公司財捷正在運用設計，來打造跟顧客之間的情感連結。即使是與他們合作的律師和會計師，也要求他們思考 如何讓設計成為工作一部分。財捷認為，唯有強化設計的力量，才能贏得並留住更多顧客，進而提升公司的市占率。

現在的辦公室不鼓勵大家聚在一起，但其實，對激發創意和生產力來說，聚在一起是相當必要的。因此，未來的企業辦公室可望跨出大樓，擴大到整個社區，甚至融入城市，成為讓工作人員自由活動的公私合併空間。

最好的辦公室空間，是既能讓員工合作無間，又能讓個人不受干擾。傳統觀念以實體因素界定隱私，今日則是指個人控制資訊與刺激的能力。本文透過隱私的新觀念，探討工作空間的設計，並指出如何平衡團隊合作與個人隱私。