「數據」是組織內最系統化的溝通工具,是讓各部門、各組織階層能「趨近」客戶,掌握顧客的最關鍵步驟。
要了解自己適不適合加入「把構想變成企業」的新創公司,你必須很有策略地進行以下的三個步驟:首先,是評估自己與公司的契合度;其次,是選擇合適的公司;最後,你必須開始推銷自己。
有些新創公司的執行長,就是公司的創辦人,他們的權力太大,以致影響公司的長期發展。本文提出以下的解決方案:搭配有經驗的營運長、聘任有任職上市公司經驗的董事、鼓勵創投公司不要大量投資創辦人掌控投票股份的公司。
在中東,許多地區仍以現金付款為主,要如何贏得顧客信任,成功經營電子商務?甫被亞馬遜收購的Souq.com,執行長穆沙瓦敘述如何從拍賣網站成長為B2C企業,像是使用非傳統付款方式,以及在物流系統尚在發展的中東進行交貨管理。
為什麼有些領導人很成功,有些卻乏善可陳?研究發現,最重要的一個因素,是領導人的個性、技能和經驗,與職務的特定挑戰是否能配合。