公司擁有絕佳的產品、清晰的策略、優秀的管理團隊。專案領導人卻似乎缺乏執行力,導致產品延遲上市,甚至侵蝕掉獲利。不過,要改善這樣的困境其實不難,只要妥善調整經理人的資源與責任,他們便能成功執行策略。
要克服別人對你不好的印象,你可以運用本文提供的方法來補強,讓他們修正對你的看法。若理解每個人是如何塑造對他人的印象,你就會發現,要讓別人對自己留下正面印象,變得容易許多。
如何向上級主管推銷自己的看法?通常,成功說服高階主管的經理人,會使用七大戰術。這些戰術提供有力的架構,讓中階經理人主導改變,說服高階主管採取行動,達成你的目標。
建言的給予與接受,堪稱「教學相長」的良性循環:領導人從正確的人身上,以正確的方式尋求建言後,面對問題時,便能找到更聰明的解決方案,思慮與決策也會更加敏銳與周延,甚至因提供別人最佳建言,而擴大自己的影響力。
移情作用一方面能促成人們追隨,形成領導人力量的泉源;但另一方面也會摧毀客觀性,對領導人造成威脅。因此,執行長應協助團隊成員認識彼此的本來面貌。執行長在這方面的能力如何,可能會決定公司的前途。
企圖改變企業文化的領導人,可以向意想不到的來源借鏡:戒酒療程。
在美國,根據出身的國家來區分、甚至歧視人,早就是不合法的事了,不過對很多條件出眾、但英語非母語的人來說,日常生活中依然存在看不見的障礙。