20名企管碩士和中年主管組成登山隊伍, 歷經11天的雪地探險,攀上5,486公尺的高點。 然而,這段旅程考驗的不只是體力與耐力; 在喜馬拉雅山這座最嚴苛的大自然教室, 他們學會了管理部屬與自我管理的四個重要原則。
因為據傳產品裡某種「新改良」的 成分出了問題,紐特力公司回收暢銷的 運動營養補給品。沒想到,後來證明是誤會一場。這起烏龍事件, 讓執行長開始思索:「為什麼公司的決策總是導致不良後果,令我們困擾不已?」
不論您身處何處,全球經濟已明顯地進入另一個動盪世代。企業與老百姓對大環境的不確定感,也自然四處流竄。 不論過去如何輝煌,此時總不免想到一己的有限。重新檢視自我,思索如何有效維持自己的競爭力,自然又成了每個人、每個組織的要務之一。
有些執行長迫於資本市場強大壓力,把焦點完全放在股東身上,以致與員工疏離。另一些執行長則太看重公司的傳承,以致流於自滿。但有些領導者免於這些失誤,打造向心力高、績效也高(HCHP)的公司。HCHP公司的執行長有幾項共通特質:首先,態度開放,毫不掩飾事實,取得組織的信任。其次,與員工深入往來,彼此的互動直接而親近。第三,動員手下員工針對一項焦點方案,全力集中在僅僅一、兩項對策上。第四,致力培養公司的集體領導能力。
我在費城外的一個小鎮長大,在當地高中就讀的那四年,一直參加學校的田徑隊。當時我們都在戶外練跑,到了酷寒的冬天,那種經驗真是慘。
學校建在山丘上,我們繞著停車場跑時,寒風會拍打建築物四周,然後吹襲我們。我們必須小心注意腳步,才不會在冰上滑跤。在我們繞圈子跑的時候,當年五十歲的教練傑克.阿姆斯壯(Jack Armstrong)會站在背風的牆壁前,裹著大外套,戴著羊毛帽與手套,一邊拍手吆喝,一邊開心微笑。每次隊伍急衝過他面前時,他就叫嚷著:「記住,你們要提款之前,必須先存款!」
1982年夏天,雷根總統在位期間,我成為財政部長唐納德.黎根(Donald Regan)的部屬。當時我即將從華頓商學院(Wharton School)畢業,而且從13歲開始,就常利用暑假到雅詩蘭黛集團(Estée Lauder Companies)工作,對辦公室生活並不陌生。不過,財政部這份新工作的職稱是「特別助理的特別助理」,與我原先預期的不太一樣。
(2025/3/1編按:狩獵動作遊戲《魔物獵人 荒野》2月28日正式在PC等多平台發售,全球玩家準時上線成為「獵人」。)不要以為電玩遊戲只是遊戲。實際上,它可能是未來商場的預言。 現在,數以千萬的人正藉著玩多人線上遊戲,磨練自己的領導功力。他們使用的工具和技術,不但可改變領導人未來的作為,也可讓他們目前的經營更有成效。
只有具備視野高度的領導人,才能夠放眼四海,前瞻未來,帶隊走出新的康莊大道。