最新的研究顯示，對於高階管理團隊的表現，執行長會比其他高層主管的評價更高。

未來的領導人，特別是家族企業接班人，不要以為一上任就能穩坐大位； 事實上，周遭都是質疑與觀望的眼光。想讓這些利害關係人心悅誠服，必須通過四種反覆試煉的考驗，才能贏得尊敬與支持，也才能邁向自己的領導之路。

公司不斷培養出頂尖領導人，但不時為別家企業所用。 這是危機還是契機？ 乍看下，這是人才流失；事實上，打造這樣的「領導力品牌」，就能讓你的領導人，最能夠具體展現公司對顧客的承諾，為公司建立值得信賴的好名聲。

多半的公司都會定期審核主要貢獻者的績效，這些人員可能包括：個人、工作團隊、事業單位、或資深經理人，但是有一個貢獻者卻常逃過這樣的審核，而這個貢獻者可說是最重要的一個，那就是公司的董事會。

隨著企業嘗試改進組織並取得優勢，「持續改善計畫」如雨後春筍般在各地出現。有非常多形形色色的相關話題，有時似乎必須每月提出一個計畫才能趕上潮流。不幸的是，失敗的計畫遠多於成功的計畫，而且改善率持續偏低。原因何在？因為大多數公司沒有掌握到「要持續改善就必須努力學習」這個基本事實。

由於傳統的績效評估制度問題重重，一些經理人放棄了財務性指標，認為只要營運改善，財務數字就會跟著改變。但是，經理人不必在財務性指標與營運性指標間二選一，「平衡計分卡」就是一個兩全其美的方法，讓他們同時以不同角度看公司的整體表現，也讓高階主管對公司的業務，有立即而深入的了解。平衡計分卡納入財務性指標，以及三種營運性指標，包括顧客滿意、內部流程、組織學習及改善能力等，這些是推動未來財務績效的動力。經理人可將公司的策略及使命，轉化為特定的目標及指標，建立自己的平衡計分卡。

改革行動常常在正式宣告前就已悄悄進行。數年以來，許多產業的高階主管一直在重新思考如何評估公司的績效表現。他們體認到，新的策略及競爭現實需要新的評估制度，因此現在都埋首於定義及發展他們公司的制度。