企業數位轉型如同城市再造一樣，往往牽一髮而動全身。數位轉型不是單純的擁抱新技術，也不能只著重於資訊系統的翻新，更應該考量企業整體數位發展的能力。企業領導人應該借鑑城市再造，站在俯瞰城市的視角，全方位思考企業整體架構，納入業務模式、資訊科技、組織、文化與人員各個面向，利用新技術的發展潛力探索數位應用，透過企業架構思維與組織能力的布建，找出轉型方向，規劃數位轉型總體戰略與目標，並制定執行計畫。

平台商業模式的崛起迄今已20餘年，造就了諸如Facebook與Airbnb等知名企業。這些企業共通的成功關鍵是運用平台思維開發出價值創造的新潛力。平台商業模式的核心概念是「連結」，企業經營者透過與外部資源的連結，克服競爭與成長的困境。相對缺乏資源的中小企業若能以平台思維進行企業轉型，將能擴大經營決策的空間，發揮「以小搏大」與「借力使力」的效果。何謂平台思維？如何善用平台的優勢？平台的關鍵成功要素是什麼？如何將平台思維轉化為策略行動？本導讀整合產研經驗以及六篇精選《哈佛商業評論繁體中文版》文章的重要觀念，引領企業經營者一窺平台思維之堂奧。

近幾年，企業執行長們都日益重視可運用機器學習或人工智慧，來協助公司轉型。然而，讓內部的數據科學團隊自行開發，會耗費過多時間在建立和維護系統。其實，現在市場上已經有許多平台，提供各種層面與需求的現成系統，企業不但可以挑選購買自身需要的系統，還能推出自己開發的演算法。執行長可以根據自身企業的需求，判斷預算要花在何處。

根據最新的調查，行銷長想要花更多時間為未來做準備。為此，本文提出八個做法，可協助行銷部門的領導人，重新把焦點定在未來：每週分派時間進行長期思考、投資建立行銷能力、根據資料做決策、聚焦在成長、深化跨部門的聯繫、資助行銷部門去做長期規畫、證明行銷的影響力，以及別在價格上競爭，而是建立價值。

這類公司的研發部門如果運用敏捷法工作，就可以支持團隊用更有效率的方式，產生突破性發現，更進一步達到成功的商業性開發。為了讓更多組織加入敏捷科學運動，本文提供以下的架構：預期會有人懷疑，強調「原因」，彈性實施，以恰當類型的團隊為核心來建立組織。

誰負責讓員工為未來做好準備？答案是「長字輩高層」，他們應致力展開一個全面性計畫。因此，公司要建立下一個新的專業企業職能部門：重新訓練技能。而且這項職能也必須像之前的財務、行銷等一樣，提高和制度化這種能力。

身為領導人，你必須管理不確定性。你需要擬定的，不只是一到五年的短期策略規畫，而是更長期的未來。本文指出，你需要的不是時間線，而是時間錐。唯有如此，組織才能因應變化適時修正，並在遭到破壞後仍常保復原力。

哈佛商學院教授藍傑．古拉地親眼目睹專業人士如何驟下結論、倉促行動。