當你知道，企業策略方案有超過七成沒有成功落實。你自然會問：制定策略是否有意義。如果我們從不擅長制定策略，又何必去做？

服務項目，通常是企業最後才會考慮要創新的領域之一。若沒有重大的技術轉變，直接衝擊到某項服務，許多高階主管甚至不會認為，服務適合進行創新。相反地，大部分主管會說，我們一直都是這樣做事，或說這就是我們顧客期望的服務。真是如此嗎？

你是否高估了數據資料能帶來的優勢？ 由資料促成的學習，雖然會帶動看來可能類似網路效應的良性循環，但效能沒有那麼強大或持久。

企業現在都知道，收集顧客資料非常重要，也假設公司收集和探勘愈多的顧客資料，就能產生更多見解，提供更好的產品來吸引更多顧客，如此，進入一個贏家全拿的局面。然而，現實狀況卻是，要享有上述這種資料帶來的網路效應，並不容易。

你是否高估了數據資料能帶來的優勢？ 由資料促成的學習，雖然會帶動看來可能類似網路效應的良性循環，但效能沒有那麼強大或持久。 要確定顧客資料是否可協助建立市場進入障礙，企業應回答七個問題來檢視資料的價值：能創造多少附加價值；邊際價值遞減速度有多快；使用者資料的相關性貶值速度；資料是否是專屬的；要模仿這類產品改善有多困難；改善的產品，是否適用於其他使用者；多快能將見解整合到產品中。

SWOT分析是商業策略的著名工具，可以協助高階主管了解自身企業。傳統SWOT分析的缺點在於，沒有考慮到商業中更動態的運作力量。要把新的SWOT架構納入你的策略規畫當中並不難。無論任何大小組織都可以執行下列做法，以檢討本身的假設。

在經濟衰退時盲目降價，會永久侵蝕公司的獲利能力和策略地位。不過，如果備妥正確的方法，就不必降價。因此，本文提出在以下四個方面做好準備：了解公司在市場中的地位，以及推動獲利的確切因素；透過區隔化、以價值為主的方法來定價；修補價格漏失；在合理的情況下擬定動態定價。

組織每年開會時都寫下超過10項的策略宣言，但卻幾乎一項都沒完成？事實是，你想達成的事情愈多，真正完成的就愈少。在太平洋公司的案例中，成功執行策略的第一步，就是把目標聚焦在今年最重要的少數幾件事上。