全球化的企業版塊,正逐漸位移。以往,歐美等已開發經濟體積極向外擴張,因為經濟風暴,腳步已然暫緩。於是,新興市場的多國籍企業崛起,但它們擴張的方向卻顯然不同:巴西這家大型美妝公司,就發現了鄰國市場之美。
企業不應指望完全由策略規畫人員包辦制訂策略的工作。不過,他們還是可以提供數據、幫助經理人策略性思考,並為組織的願景編排執行流程。因此,經理人與規畫人員應掌握自己的優勢,各自扮演好策略「研擬」與「分析」的角色。
領導人每天都會遇到四種讓人難過的事實:選項不夠、時間有限、層層過濾、慣性太重。但每種事實都有一線曙光,讓你有機會塑造價值觀和設定方向:單一選項累積成連貫組合、善用零碎時間、評論好消息、深入思考的時間。
當企業客戶愈來愈會自己找出解決方案,傳統銷售老方法已經行不通了。因此,優秀的銷售人員現在會想出各種辦法,來顛覆客戶目前做生意的方式。他們會搜尋靈活應變的組織、變革推動者,並勇敢地把這些客戶推出舒適圈。
想要前進世界上最貧窮的市場,並成功地永續經營,就必須改變以往「壓低價格、衝高銷量」的做法,轉而在這些低所得市場,追求更高的利潤率和價格,而且,比你目前認為的還來得高。這不僅是必要的,也是可能辦得到的。
大家對風險管理的認知,還停留在遵守規範的層次。其實,這只對可預防的風險有效。面對策略風險與公司無法控制的外部風險,要有不同的管理作為。因此,聰明的公司會依據本身面對哪種性質的威脅,來選擇風險管理之道。
他執掌聯合利華這家國際級的大企業,卻不以純粹追求公司最高獲利為目標,反而決定發展一套能對社會和環境作出貢獻,也可以讓公司成長的商業模式。他為什麼要這麼做?他實施這項行動的策略為何?這個構想會不會成功?