【#54-2】高潛力人才是推進企業進步的重要推手之一，而相關研究指出：這些人通常是企業中前5%的優秀人才，名額相當稀少珍貴。
當今，許多變革等著企業去完成，然而，找不到人才，成為變革失敗的最大原因。在高度競爭的勞動力市場，企業主必須花一番心思，才能吸引並留住人才。
未來的工作模式會是什麼樣貌？至今莫衷一是；但有一點是肯定的，那就是必須要富有創意。然而，創意是可以取得與訓練的技能嗎？
如何才能找到對的員工，始終是人力招募上的一大難題。在過往，企業在招聘時過度依賴面試，希望憑藉檢視履歷表或詢問來判斷求職者，不僅難以確定對方是否真的契合工作，也容易產生偏見。本文提出另一種思路，改以給求職者一項與謀職內容相關的最精簡任務，讓對方實際操作測試，再根據測試結果與對方進行談話。如此招聘方可以更具體了解求職者，求職者也可以初步認識工作內容。
為什麼經常發生的情況是，上司指派的工作，員工若非覺得無趣，就是覺得做不到；而員工提交的工作，在上司看來也不具價值？哪個環節出了問題？該如何調整，才能讓雙方滿意、又富含效益？
人才流失是當前許多公司面臨的問題，那麼，給予獎勵津貼、准許遠距工作，滿足他們最迫切的渴望，就可以解決問題嗎？沒有那麼簡單。領導人需要重新盤點以四大關鍵要素組成的員工價值主張系統，才能真正掌握人才的心。
許多領導人都承認，員工就是公司的資產，然而在美國的財務會計表單上，與人力資源相關的支出卻算負債，導致公司對人才進行投資，反會拉低財務報表上的盈餘數字，因而削減相關預算。財務規範竟成人才殺手？這個問題何解？
【#53-1】一間高績效、充滿創意的企業，是由多元性的人才彼此共容和欣賞組織而成的。
