近十年來，台灣刮起創業熱潮，全台也紛紛創立加速器，然而，新創公司成功率依舊很低。本期封面故事即探討這個困擾每位新創者的難題，創業者在台灣的環境是否也能參考？

說到創業，許多人會遵循精實創業法，而本文作者認為，在這個基礎上運用科學方法來思考和行動，能提升創業成功率。他們針對116家新創公司進行實驗，發現接受過科學方法訓練的創業者，比對照組創造更多營收。在米蘭取得成功的共享機車服務公司MiMoto，在創業初期就接受科學方法訓練，反覆測試自己的商業模式，終於找出最有商機的客群，並在市場上得到回報。

麥可．萊奧爾繪製了亞馬遜早期的價值網絡，說明提供產品或服務過程中各個參與者之間的關係，參與者包括：企業、供應商、顧客。

環境責任是核心業務議題，而不是附帶議題。當企業把環境責任視為核心業務來管理時，營運就更能創造獲利。員工也會熱情對待自己為地球和自家公司所做的所有事情。

籠罩2020一整年的新冠肺炎疫情，對各產業都造成長遠的影響。當然，零售業也不例外：許多傳統零售商紛紛申請破產，相對地，線上購物愈來愈盛行，讓亞馬遜、阿里巴巴之類的電商巨擘跟著業績暴增，急速邁向稱霸市場之路。疫情終將過去，但這些已經發生的改變可能不會回頭，而且應該會持續不斷轉變。接下來，零售業該如何調整自己的腳步？

商業模式圖讓你在一頁紙上，查看自家公司的所有九個組成要素。亞歷山大．奧斯特瓦德用Nespresso作為個案研究，示範該怎麼做。

第三代茶農楊世羽，不甘心多年來被茶盤商壓價收購，並觀察到茶飲市場的新商機，有心開闢創業之路。此時，已經在台北做出品牌效益的同行，讓楊世羽對自創品牌更具信心，但父親勸說他謹慎行事，又讓他躊躇不前。楊世羽該怎麼做，才能讓自家的頂級高山茶，與龐大茶市場商機接軌？

湯瑪斯．李解釋，如何運用麥可．波特和其他商業思想家的想法，來改正醫療業的問題。