今年夏天我開車穿越歐洲,為了觀察城市的天際線記錄了哪些歷史。從古老的城堡開始,城市的樓宇,反映出幾百年來的權力轉移;如今,它們已成為博物館和壯麗的酒店。城堡之下,在城市的中心,是人民的議會殿堂。然而,和企業世界裡高聳的大廈相比,議會殿堂相形見絀,企業大樓才是現今真正的權力所在。
理想上,好的投資人要提供資金、資訊和規範給企業。但實際上,許多股東沒有做到,結果造成企業與股東互相扞格。要改善這類公司治理的問題,就要區隔長期投資與短期進出的股東,並安排人執行股東沒做到的工作。
一家食品加工業的領導廠商晨星公司(Morning Star Company),告訴我們如何以最創新的方式,建立一個組織,既有管理紀律,又有彈性能根據市場需求而調整。結果,這家「沒有主管,不掛職銜,不談升遷」的公司,卻在2010年,創下超過七億美元的營收。
現在,出現一種新的企業形態:利益企業。它是創業家心目中的理想組織,既能產生營收,又可追求社會使命。在營利事業、非營利組織、政府機構的界線逐漸模糊的時代,這種經濟「第四部門」可望形成改變資本主義的力量
作者以35年企業顧問經驗,提出公司要找到能長期勝任的執行長,必須做好三件事:首先,公司要有自基層到最高位的領導人才培養流程。其次,董事會應制定接班計畫。最後,董事考量外部人選時,要熟練地推動執行長搜尋流程
迪士尼執行長麥可.艾斯納(Michael Eisner)卸任之際,鮑伯.伊格爾(Bob A. Iger)並非最被看好的接班人。但伊格爾在2005年繼任時,一連串的舉措震驚了質疑他能力的人。伊格爾迅速平息困擾迪士尼多年的內鬥,接著,把迪士尼這個媒體巨人,帶入新的獲利事業。
有人願意拿三百萬歐元投資你的事業,這當然是好消息。但問題是,他也提出條件,要求介入你所有的決策過程,這就令人充滿疑慮了。現在,一家醫療照護機構業主就面對這樣的兩難,他究竟該不該接受這樣的「天使投資人」?
是時候讓企業的董事投入更多時間,認真履行職責了。畢竟,目前的公司治理,還存在很大的改善空間。作者建議企業應採行專業董事模式,也就是獨立董事必須具備產業專業知識,並將履行董事的職責,視為自己主要的工作。