危機管理

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道歉文實例寫作:掌握 3 項必要條件,反轉造成過失的局面
不論是工作或私底下,道歉的才能是每個社會人士都必須具備的能力。要寫出完整的道歉文,日本寫作指導專家山田紫霓提醒,反省、道歉、補償是必備三大要件。
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2021/03/16
麗明營造董事長吳春山,危機處理三堂課
國內前五大營造公司麗明營造,面對新冠肺炎疫情的衝擊,依然不改穩健成長,這要歸功於過去經歷過的三次危機,所累積到許多應變策略。
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2020/03/31
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5大步驟,緊急啟動遠距工作模式
台灣嚴守疫情一年多,始終是全世界的模範生,可惜仍在5月初失守。疫情傳播飛快,全台很快進入三級警戒。許多領導人突然意識到,僅僅是讓同仁在公司戴口罩、勤洗手,已不是最完善的應對之策,但突然要員工分流上班、甚至完全在家工作,還是令人措手不及,不知要從何準備起。
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2021/06/21
修好金融業防疫必修課,京城銀戴誠志用 4 步驟迎擊疫情衝擊
全國疫情提升三級警戒即將滿一個月,雖最近有趨緩跡象,但中央流行疫情指揮中心提醒民眾仍不可大意。本文採訪曾在2020年登上《哈佛商業評論》繁體中文版「台灣CEO 100強」排行榜的京城銀行董事長戴誠志,看他如何帶領京城,在艱難的時期修好金融業防疫必修課,達成超前部署。
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2021/06/18
想安度危機,由女性領導比較好
新冠疫情給全世界帶來難以想像的危機,這一年半來,無數人在討論領導人應如何應對困境,帶領組織與員工走過傷痛與艱困的情況。而領導力培訓顧問公司詹勒霍克曼最近的調查顯示,女性領導人在平時的領導效率就略高於男性,在疫情期間,效率得分竟變得更高。是什麼因素導致這樣的調查結果?女性展現了什麼不一樣的特質?
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2021/06/17
職場父母請參考:雪佛龍為員工子女打造虛擬夏令營
新冠疫情讓許多美國人居家工作,工作的同時,也必須看照孩子,職場父母往往感到筋疲力竭。雪佛龍(Chevron)副總裁與人資長莫里斯意識到,若要協助身為職場父母的員工,組織必須發揮創意。雪佛龍推出線上夏令營,提供多種課程,讓孩子們參與其中。莫里斯在這個過程中學習到,組織有責任為員工解決這些問題。第二,在危機中產生的解決方案應該能延續下去。最後,好的想法和執行力可以來自任何地方。
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2021/06/13
七成員工都在家!防疫期間神基董座黃明漢維持營運的 2 大關鍵
台灣自5月中旬疫情大爆發以來,不只民眾日常生活大受衝擊,也考驗著企業的危機處理和應變能力。本刊採訪曾在2020年登上《哈佛商業評論》繁體中文版「台灣CEO 100強」排行榜的神基科技董事長黃明漢,探究神基如何在65%~70%員工都遠距工作的狀態下,讓營運不受衝擊。
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2021/06/11
營運還是防疫?玉山銀董座黃男州用「韌性」迎戰危機的 4 個原則
5月中旬突然在台灣爆發的新冠肺炎疫情,瞬間戳破了台灣社會以為疫情早已遠離的快樂泡泡,現在全國的三級警戒已延長至6月28日,除了民眾日常生活大受衝擊外,更考驗著企業的危機處理和應變能力,尤其是過去經營績效卓著的企業,更是動見觀瞻。本文採訪曾在2020年登上《哈佛商業評論》繁體中文版「台灣CEO 100強」排行榜的玉山銀行董事長黃男州,看看玉山如何採取適當的防疫作為?
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2021/06/10
從公寓創業,文曄鄭文宗靠「價值創造」拚出3千億半導體銷售傳奇
(2023/9/15編按:半導體通路商文曄14日宣布,擬斥資新台幣約1216億元收購加拿大同業Future Electronics。)「你唸得出來的品牌,我都有賣!」鄭文宗創立文曄科技,經營半導體通路,客戶涵蓋諸多世界級大廠;很難想像,他的創業起點竟是一間小公寓。28年來,他如何逐步建立版圖?
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2021/06/09
疫情升級、宅配停送,日常風險練就崇越董座郭智輝「危機應變力」
5月中旬突然在台灣爆發的新冠肺炎疫情,瞬間戳破了台灣社會以為疫情早已遠離的快樂泡泡,現在全國的三級警戒已延長至6月28日,除了民眾日常生活大受衝擊外,更考驗著企業的危機處理和應變能力,尤其是過去經營績效卓著的企業,更是動見觀瞻。本刊走訪多位2020年名列《哈佛商業評論》繁體中文版「台灣CEO 100強」的企業家,看看他們如何抗疫?
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2021/06/08
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