面對經濟衰退,企業與其力求成本降低,不如積極開發成本創新能力。如此才能逆境求生,進而成為市場贏家。特別的是,向來引領市場風向的西方國家企業,這回必須向新興市場的對手取經,才能在本國與外國市場成功。
全球十億最貧窮的人口中,大部分都住在非洲這塊土地上,然而過去多年來,卻常有錯誤的報導指出,非洲經濟已有改善。1990年代晚期,甚至出現經濟略為復甦的態勢,被譽為「非洲復興」,但很快就無疾而終。
因此,目前外界並不看好這塊大陸,認為除了礦產及石油外,投資環境都太不穩定。這個看法,似乎一直是企業界的共識。
雖然2008年的世界經濟動盪重創新興市場成長,全球經濟勢力的消長還是持續地對開發中國家有利。這些地區最近的經濟成就,讓當地將近四十億人民的前景大為改善,也可能促成商品需求穩持強勁。
一項新研究透露,要在開發中國家吸引和留住一流人才,是有方法的,但不能光靠家大業大、高薪待遇。事實上,如果企業不能提供員工發展機會,即使是跨國大企業,也可能比不上擁有理想企業文化的在地公司。
挾著豐厚的油元資產,波灣國家砸下重金投資,不但重新塑造全球金融體系及產業的新風貌,就連它們自己也煥然一新。換句話說,昔日這些將財富託付給美國管理的產油國,如今決定自己接手,打算躋身為全球的新金融中心。
跨國企業經營開發中國家貧窮民眾的「金字塔底層」市場,其實是一舉兩得的事,既能夠得到可觀的獲利,又能夠造福社會。
拉丁美洲有數以百萬計的小型家庭式雜貨店(mom-and-pop store),四處林立,這樣的市場相當具有挑戰性,甚至迫使全球性的日用雜貨零售業者重新思考商品配銷策略。近來這個地區也成為企業的教室,可口可樂已經把它在拉丁美洲學到的配銷技巧,運用在市場規模更大的亞洲地區,以地方批發商為配銷商就是一個例子。
與多國籍企業競爭,本土公司毫無勝算嗎? 那可不一定。靠著六項致勝策略,在地業者也能成功打敗跨國對手。 進入全世界成長最快的新興市場,跨國大企業必須與愈來愈高明的本土贏家競爭,若只是沿用既有成功模式,並不一定能勝出。