這是一種痛苦循環：隨著社交連結逐漸消磨破損，績效也會下滑。
針對加州柏克萊市商店進行的研究，得出「除非零售商提高汽水售價才有用」的結論。
「可負擔健保法案」對零工經濟極為重要，因為它讓獨立工作者可不必依賴雇主，就獲得健康保險。在當前動盪的經濟情況下，對可負擔與可帶著走的健康保險的需求遠高於過去，因此，保留這項法案，會是能支持更多工作者的政策。
「過勞」有三大症狀：精疲力竭、憤世嫉俗、無能為力。想解決問題，可採取四個步驟：優先照顧好自己、轉變自己的觀點、減少接觸會帶來壓力的活動和關係、尋求有助益的互動。本文也提出如何防止團隊陷入過勞。
警察要執行任務、逮捕人犯，以維護法律。臨床心理學家必須刻意讓病患暴露在最深的恐懼之中（例如：蜘蛛、高處），才能治療焦慮症。收帳人員必須向債務人追討欠款，公司才能得到應有報酬。而醫師面對身患絕症的病人，也必須告知他們儘快處理身後事。研究人員將這樣的工作稱為「必要之惡」，為了得到我們認為更好的結果，執行業務時必須傷害他人。很少有職業能夠完全避免這種必要之惡，經理人當然也不例外。
（2024/12/21編按：本月16日台達電一名25歲研發替代役於台達電總部墜樓身亡。網傳他生前疑似遭到主管霸凌，但台達電今日也發聲明表示，不實指控已造成公司名譽損害，後續將採取法律行動。）在職場遇上粗魯言行，如何把它對績效與健康的影響減到最小？其實，最有效的補救措施，是全面提升自己的幸福，而不是試圖改變那個冒犯你的人，或是改變彼此關係。作者建議你採取行動，讓自己的認知與情感都充滿活力。
