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AI不會取代人類,但使用AI的人會取代不用AI的人
卡林.拉哈尼(Karim Lakhani)是哈佛商學院教授,研究專長為職場科技、特別是人工智慧(AI)。他是研究數位轉型對商業世界影響的先驅,並與人合著有《領導者的數位轉型》(Competing in the Age of AI)。他表示,顧客會期待企業提供經過AI提升的體驗,因此企業領導人必須為所有員工(而不只是技術相關的員工)提供與AI相關的各種實驗、沙盒(sandbox)、內部培訓營及使用案例。對於現代企業組織而言,變革與變革管理已經是必備、而非選配的技能。
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2023/10/13
參考四大原則,決定你的公司該打造開放式或封閉式生態系統
公司的重大決策之一,就是決定要建立封閉還是開放的生態系統。雖然這通常被認為是數位公司的問題,但也適用電動汽車製造商等產業。本文建議做決定時應遵循四項原則:一、接受開放與封閉並非二元對立,而是一段光譜;二、透過集中治理來平衡收益與成本;三、透過不同層級的開放程度追求策略性差異化;四、教育監管機構必須做出權衡。
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2025/05/05
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個人何時比團隊更創新?
團隊和個人哪一個比較創新,這取決於目標是什麼。如果目標是「實用型專利」,團隊會比個人更有可能獲得專利;而如果是「設計型專利」,個人發明者跟團隊一樣,都有可能產出突破性的專利。這是因為大多數的設計型專利都是整體性的,獨自一人就可以評估與測試,不需要處理團隊的溝通和協調,因此個人的工作成果會超過團隊協同工作。
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2020/02/15
確保健康照護的創新不會失敗
健康照護服務必須進行變革,無論是激進式創新、漸進式創新,或者只是改善而不需要創新。若要進行創新,你應了解「發明並不是創新」,發明必須擴大應用規模才成為創新。此外,漸進式創新的醫療效果,不一定比激進式創新來得小,源源不斷的漸進式創新也可以帶來重大收穫。激進式創新則需要謹慎地管理,必須進行的變革可能既廣且深。
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2020/02/11
克里斯汀生教我的事
2020年1月23日,「破壞式創新」世界級權威大師克里斯汀生過世,享年67歲。克里斯汀生不僅是《哈佛商業評論》的重量級作者,也撰寫許多影響力深遠的重要著作,包括《創新者的兩難》(The Innovator's Dilemma)、《創新者的解答》(The Innovator's Solution)、《你要如何衡量你的人生?》(How Will You Measure Your Life?)、《來上一堂破壞課》(Disrupting Class)等。除了擔任哈佛商學院企管講座教授,他也與友人共同創辦創見策略顧問公司(Innosight)、羅斯帕克顧問公司(Ross Park Advisors),以及非營利性智庫創見研究所(Innosight Institute)。以下,是《哈佛商業評論》英文版前任總編輯緬懷她尊敬的這位同事暨友人。
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2020/02/03
克里斯汀生,溫文的創新巨人
2020年1月23日,「破壞式創新」世界級權威大師克里斯汀生過世,享年67歲。克里斯汀生不僅是《哈佛商業評論》的重量級作者,也撰寫許多影響力深遠的重要著作,包括《創新者的兩難》(The Innovator's Dilemma)、《創新者的解答》(The Innovator's Solution)《你要如何衡量你的人生?》(How Will You Measure Your Life?)、《來上一堂破壞課》(Disrupting Class)等。除了擔任哈佛商學院企管講座教授,他也與友人共同創辦創見策略顧問公司(Innosight)、羅斯帕克顧問公司(Ross Park Advisors),以及非營利性智庫創見研究所(Innosight Institute)。以下,是他的友人與同事霍恩的悼詞。
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2020/01/30
悼念管理大師克雷頓.克里斯汀生 ──「破壞式創新」理論的提出者
以提出「破壞式創新」(disruptive innovation)理論聞名的管理大師克雷頓.克里斯汀生( Clayton Christensen,1952-2020)於2020年1月23日辭世。他提出的「破壞式創新」,對企業在擬定創新策略時,有極大的影響力。
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2020/01/27
群眾外包為何常產出爛構想
面對這樣的狀況,企業可以怎麼做?本文認為,解決方案的癥結,在於了解群眾成員的動機。為了避免大量的無用構想,企業在設計群眾外包計畫時,所用的方式應該要能鼓勵具有內在動機和外在動機的人參與,而且不要讓利社會和學習的好處太明顯。設計群眾外包計畫時,要牢記是哪些因素讓群眾表現良好,以及這對他們的構想有什麼意義。
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2020/01/27
阿里巴巴光棍節,衝的不只是銷售
這個世界上最大的購物日,促使這家電子商務巨擘展開創新、協作,以及打破各單位各自為政的現象。因此,雙11購物節的意義,不只是屢創新高的銷售量,更是充滿雄心的變革:首先,它為企業推出新產品創造了理想的平台。其次,它促成了跨團隊和跨單位溝通。最後,它有效凝聚團隊,這樣的凝聚力,更在節慶過後持續下去。
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2020/01/24
「快刀斬亂麻」為何不再管用
本文提出三個影響深遠的轉變:從數位時代到後數位時代、從快速反覆打造到逐步探索、從超級競爭到大規模協作。這三大轉變將改變企業如何競爭、協作,以及打造產品。因此,現在強調的「敏捷」,未來會有新的意義:一次探索多個領域,並將它們結合成可產生價值的某種東西。而為了做到這一點,需要學習如何「走慢一點」。
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2020/01/19
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