每一次的成敗、每一個商機的掌握或錯失，都是由於某人作了決策，或是未能作出決策。但組織內的決策常延宕，而損及公司績效，因為大家不清楚誰該負責作哪些決策。只要釐清決策角色，就能迅速、有效地作出正確的抉擇。

想在職場更上層樓的人，必須擁有重要的提攜人，以及忠誠的受提攜人，而他自己也必須扮演有效的提攜人，以及稱職的受提攜人。也就是說，唯有打好自己的職場關係，才能產生互惠共榮的效果，朝領導高層的方向前進。

這家德國與中國合資的企業，在進入中國市場時，該遵循德國母公司的倫理規範，還是入境隨俗，按照中國商場運作模式行事？這個問題不僅牽涉到「道德標準」，更是「文化差異」，因而在董事會掀起一場利潤與價值的攻防。

最能激勵與鼓舞企業員工的，不是高瞻遠矚的企業領導人，而是「最終用戶」。他們對產品的親身體驗，是最有說服力的見證。因此，經理人應該充分運用顧客的這份優勢，讓他們成為啟發部屬更專注工作的利器。

法第．甘多爾打造的阿邁斯國際快遞公司，是阿拉伯世界歷來最成功的新創企業之一。甘多爾極具創業精神，他只要決定進軍某個市場，無論那是在哪個國家，他都能化解排斥阻力、克服現金流量危機，讓否定他的人心服口服。

為了讓中國超越西方，成為全球科技重鎮，北京悄悄實施許多相關政策。成效或許指日可待。而這些政策也讓西方多國籍公司擔心，進入這個全球成長最快速的市場，可獲得的利益，是否能夠抵銷中國公司很快變成自己對手的風險。

企業和社會創業家合作的時代已經來臨。企業提供規模、營運專長與資金；社會創業家提供較低的成本、強大的社會網路，以及對顧客和社區的更深入認識。雙方攜手合作，可改造產業的面貌，並解決世界上最棘手的問題。

許多公司在執行新策略時，總是敗在相同的做法上。這不是執行力出了問題，而是無法靈活地以多元途徑取得資源。因此，本文設計了新的架構，讓公司不再重蹈墨守成規的覆轍，而能以策略性思考找出正確的道路。