執行長候選人必須做到以下事項，才能更上層樓：他們必須知道達成目標的先決條件、知道如何處理辦公室政治、讓部屬共享功勞。最重要的是，他必須表現成熟與明智的行為，讓那些決定執行長人選的人知道，他已做好準備。

身為經理人，應準備好面對公司隨時可能遭遇的衝擊，例如大型併購案，或是來勢洶洶的新競爭者。如果公司沒有把對的人放在對的位置，來指引它安度難關，便會面臨重大風險。因此，公司必須創造一套整合的領導人培育計畫。

本文研究顯示，除了營運長之外，領導力各項特性與執行長最類似的就是人資長。在現代，吸引對的人才、創造對的組織結構、建立對的企業文化，都對推動策略很重要，而執行長若曾擔任過人資長，就更可能成功。

了解一個人的關鍵，在於你追問的問題。這三種追問技巧，有助於你更加了解一個人：再問一次你原先的問題，但略加修改；將對方的所有答案串聯起來；追問答案的涵義。

你可能認為，各層級主管認為應具備的技能，會大不相同。但本文的研究顯示，對於初階主管、中階經理人和資深經理人來說，最重要的能力都一樣：啟發和激勵他人、展現高度的正直和誠實、解決問題和分析議題、努力推動與創造成果。