生產與創新,其實緊密連結,但很多美國企業經理人不了解其中的關鍵,只考慮財務成本,便將所有製造外包,結果製造業出走,嚴重侵蝕美國公司將發明轉換為高品質、具成本競爭力產品的能力,讓經濟動能的根基逐漸流失。
因為勞動成本的增加,讓許多美國企業開始將製造活動外包,結果,造成了製造業出走潮,也流失了競爭力。但奇異公司在受到一套宏觀的衡量指標影響下,扭轉了這樣的做法,大幅投資,重新更新在美國本土的製造營運活動。
在與各國競相吸引高價值企業進駐的行動中,美國不僅輸掉太多次,而且多是不該失手而失手。競爭力大師波特認為,這會嚴重影響美國就業市場及整體競爭力。因此,不僅政府的政策要修正,企業更應以改造商業環境為己任。
在美國的私營經濟活動中,多國籍企業占的比重很大,而且一直對美國的國家競爭力有貢獻,特別是總部設在美國的多國籍企業。
老闆以節省成本為由,剋扣員工待遇,似乎很精明,其實不然。本文以零售業為例,提出有些公司不吝投資員工,也享有豐厚的回報。這些公司對員工充分授權,也給予充足的訓練,讓員工因做著「好工作」而創造「好業績」!
商務旅行會引發許多問題,轉機問題尤其麻煩。而且轉機不只是造成個人困擾,我們的研究顯示,商務旅行時間拉長,會嚴重影響公司的獲利。
精細分工的時代即將來臨。也就是說,今天的一份工作,未來將切割為好幾份。公司必須學習和新形態的人力仲介合作,經理人必須學習將工作分割為方便分派的微小單位。不管對公司或個人而言,都有必須因應調整的地方。
近幾年來,資訊科技(IT)專業人士積極採行一個策略,來削減成本:除進行海外轉包(offshoring),把服務工作轉給印度與菲律賓等工資超低的國家,也作境內轉包(onshoring),轉到低成本的美國或歐洲城市。