營運管理

追蹤主題
推薦閱讀
做到「全球最大」的祕訣:管理不是只看財報
身為全球最大的嬰童汽車安全座椅製造商,明門集團能做到這一步,必然要精準掌控成本。創辦人鄭欽明指出,這不是僅靠看財報,而是推行AVM的功勞!
收藏
分享
2023/12/25
曾與愛迪生並駕齊驅,電力巨頭西屋電器殞落的糊塗發展史
西屋(Westinghouse)在當年是與奇異電器(GE)並駕齊驅的兩大電力巨頭,為何在百年之後煙消雲散?失落百年的荒唐發展過程,可以是台灣企業的另一種反面教材。
收藏
分享
2023/09/27
瀏覽所有主題
最新文章
熱門文章
AVM掌握大數據、提升企業新收益
台灣企業以代工為主,往往為了爭取大客戶而降低了獲利、延誤了創新、轉型。政治大學商學院會計系講座教授吳安妮為此,研發出AVM(作業價值管理)系統,幫助台灣企業清楚掌握成本、成本背後的肇因,並和策略的擬訂結合,成為台灣企業創新、轉型的最佳工具。2018年11月8日、12日,吳安妮教授在哈佛商業評論全球繁體中文版舉辦的「AVM掌握大數據、提升企業新收益」管理講堂中,介紹了這套工具。
收藏
分享
2018/11/15
客服,可以不一樣
T-Mobile由一群客服人員組成團隊,一起管理特定區域的顧客群,擁有為顧客解決問題的自主性。團隊成員考績視團隊績效和個人績效而定。這種新模式實施三年以來,大幅降低顧客流失率、服務成本、員工流動率,淨推薦者分數也大幅提升。
收藏
分享
2018/10/25
讓流程改善長治久安
興奮得太早,通常會導致退步。
收藏
分享
2018/10/19
組織改造五大敏捷行動
敏捷團隊擅長處理變動、無法預測的情況。
收藏
分享
2018/08/08
管理顧問無法幫你一輩子
收藏
分享
2018/07/27
隱形冠軍的管理優化之路
導入AVM,對明門最大的幫助就在管理效率的提升,以往公司就是單純地蒐集資料,卻不知怎麼解讀和應用。
收藏
分享
2018/06/27
從降低成本到決策管理,突破成長瓶頸
以前,日正食品使用ERP(企業資源規畫),只能看出產品的成本,但是AVM包含了業務的服務成本,甚至後勤單位的成本等,讓公司有了改變的機會。
收藏
分享
2018/06/27
APP+AVM,翻轉大客戶不是好客戶的魔咒
普祺樂從一個土法煉鋼的傳統中小企業,開始運用科技和資訊轉型,創造最大績效。
收藏
分享
2018/06/27
首頁
最新
主題
雜誌
個人
選單