史丹福大學（Stanford）生物學家黛博拉．高登（Deborah Gordon）在《國家地理雜誌》（National Geographic）上一篇討論「群體效應理論」（swarm theory）的文章中指出：「如果你觀察一隻螞蟻嘗試做某件事，會對牠的笨拙留下深刻印象，螞蟻並不聰明……但蟻群卻很聰明。」如果你知道群眾智慧與群體智力背後的含意，或許會點頭同意。

四十歲的大衛有個恐怖上司：做事吹毛求疵、反覆無常；對部屬極端苛刻、完全不尊重。大衛工作得很痛苦，也升遷無望，卻迫於現實無法離職。現在，調職的機會來了。大衛終於能離開恐怖上司了，但一樣未能升職⋯⋯。

每個企業經營者，都希望事業不斷成長，卻沒料到隨成功而來的業務擴張，可能造成營運失焦而喪失優勢，甚至輕易被對手打倒。因此，本文提出依任務編組的「廠內廠」模式，說明如何強化營運面的執行力。

寶僑公司兩位副總裁表示，在目前高度競爭的環境中，內部研發已不足以推動成長，必須對外尋求創新，結合內外部的能力，才能真正獲利。果然，寶僑以徹底開放策略衍生出來的創新，占公司全部創新的35％以上，同時也創造數十億美元的營收。

因經濟不景氣而裁撤資料中心的公司，可能會發現，他們其實可以迅速提升或刪減電算容量，在這樣變動的年代，這會是一大優勢。

美國華府新上任的行政團 隊，和修正後的健保法規，都承 諾即將進行大手筆投資，把資訊 科技應用於醫療保健。電子病歷 紀錄和相關的科技應用，可望促 進效率及品質。但要實現這些好處，前提是醫院等醫療系統必須進行組織改造，來支持新科技的運作，例如，提高個人決策權限，以及增加訓練。

雖然2008年的世界經濟動盪重創新興市場成長，全球經濟勢力的消長還是持續地對開發中國家有利。這些地區最近的經濟成就，讓當地將近四十億人民的前景大為改善，也可能促成商品需求穩持強勁。

邁向國際化、多樣化的國內企業，應設置何種類型的企業總部，以有效管控又活化眾多下屬單位？集團內部又該使用何種指標遂行管理？我們可自台塑、拜耳等世界一流企業學習。