有一種全面的新方法，可以量化組織在世界上留下的足跡，以透明化方式呈現公司造成的真正影響。這麼做有三大好處：公司可以重新衡量本身的獲利，建立更良好的機制；投資人得以更準確地將資金投注在環境友善的企業；顧客與員工能做出符合價值觀的購買與職涯抉擇。「影響透明化」將會重塑資本主義，衡量成功時所用的指標不只是金錢，還包含我們在生活中產生的正面影響。

這兩方面若同時獲得改善，成效會高於只有其中一個方面有改善。

這種想法必須成為未來工作的一部分。

多年來，大家都鼓勵經理人，只要是員工做的事，幾乎都要給予讚美，或是提出建設性的批評。但要幫助員工茁壯成長、出類拔萃，有更好的方法。經理人必須明白指出，員工目前的哪些做法是有效的，他們才能據以更上層樓。

放手的領導風格，不見得一定是好事。

人們對某些內容的評分次數愈多，給分就愈高。

POINT：不要緊抱著自己擅長的工作，交給其他人吧。

豐興鋼鐵名次大躍進，從2016第50強，到2018前進到第23強，與董事長林明儒積極布局高附加價值產品有關。這位自許「球隊教練」、廣納團隊意見的領導人，讓公司營運節節高升。