Holacracy這個英文，是指沒有經理人、權力分散、以工作為核心、組織扁平的新型組織結構。Results-Only Work Environments，則是指，不論員工出席狀態如何，以工作成果或績效為考核標準的管理策略。這些新穎而且更有彈性的工作方式，對於許多組織來說可能會有些過於先進。不過，給予員工更多的自由，可以創造出更佳的「專注忘我的境界」（flow，即「心流」）感受，提升工作參與、留任比例以及績效表現。一旦你放鬆對於工作實務的控制，便可以達成這個目標。可是，你也不需要完全地放手：只要移除障礙，設定界限和有意義的目標，然後讓工作順其自然發展。

沒有任何的結構、流程以及系統能夠充分預料到，每一天，員工在營運的第一線所面對的各種問題。所以，企業需要給予它們的員工更多的自主權，而且同時鼓勵他們──甚至促使他們──彼此合作。

人們常把因焦慮所引發的活動力，和真正有意義的急迫感弄混，其實這兩者有很大的差異。當一個人感受到真正的急迫感時，將能夠誘發其有力、持續的行動，而非被焦慮所引發的假急迫感推著跑。

每個人都滿心期待穿戴式裝置浪潮襲捲而來。自從我撰寫的有關穿戴式裝置的文章刊登在《哈佛商業評論》之後，我就不斷接到來自公司高階主管、科技分析師，以及最特別的就是創業家，詢問一大堆後續的問題。

聰明的知識工作者，知道如何分派工作，或是完全剔除工作。像是現在不做也沒負面影響的工作、可輕易分派出去的工作、需要重新改造或審視的工作，就是可捨棄的。捨棄後挪出來的時間，便可去做更重要的工作。

電子郵件收件匣總是花掉我們很多時間，主要原因是我們幾乎無法控制收到多少信。

新興的「生理解析裝置」，正在譜寫21世紀版本的泰勒時間與動作研究。