高階主管的背景條件與職涯進展，不斷產生變化。本文研究《財星》百大企業的高層，發現與以往有很大的不同：例如，女性主管比率大幅上升；領導人不願將企業交給外來新人，許多公司甚至續用表現不佳的主管來維持穩定。
為何經理人不盡早換掉表現欠佳的人員？本文提出三個原因：一，許多經理人不信任自己的直覺；二，主管不希望被視為冷漠、可怕的；三，經理人不想得罪重要的利害相關人。但是，如果你想在新管理職上旗開得勝，還是必須做出艱難的決策。
最近奇異（GE）公司主管約翰．萊斯（John Rice）談到培養具有國際經驗的領導人，他的一番話令我驚訝。
相信人，而非政策。鼓勵坦白。拋棄傳統劇本。這使網飛得以位列全美最大的線上影片出租商，成功有目共睹。本文由該公司前人才長現身說法，她認為網飛吸引、留住、管理人才的方法，是以兩個信念為基礎，並以五項原則來實踐。
最有效的人才策略能驅動商業策略、關照整體組織，並且創造價值。本文舉了貝萊德、印度塔塔集團，以及中國的遠景能源為例，說明不管所屬的產業為何，只要建立卓越的人才策略，就能改變產業局勢，開創企業的成功之道。
選擇新的執行長影響重大，關鍵問題包括：在這個特定的業務狀況和時間點，他是否為領導公司的正確人選？他會和董事會合作還是對抗？是否已有流程來培育、確認和指派現任和下一任的執行長？
研究發現，員工們對與老闆的負面互動的反應，會比對正面互動的反應強六倍。這顯示負面評語對員工的身心狀況和生產力，有明顯不利的影響。這發現對經理人來說有何意義？
