本文研究顯示，搜尋引擎廣告的成效，依品牌知名度而異。像eBay這樣的知名品牌，人們可能直接搜尋它，因此向消費者廣告某件他們正在搜尋的東西，效果非常有限。但對民眾不熟悉的品牌，置頂廣告能創造知名度，帶來好效果。

新研究是檢視，在什麼情況下，人們希望交由別人來做決定。

有彈性的退貨政策，能動搖舉棋不定的消費者；但如果有太多消費者決定退貨，公司的獲利會大幅下降。因此，零售業者正在尋找退貨政策的甜蜜點，希望能在退貨率不會過高的情況下，提升銷售業績。

人們何時會離職？研究發現，當人們比較同儕的成就跟自身現狀，或是拿來跟原先規畫的各階段人生目標相比，才是真正決定員工去留時機的因素。且研究人員也建議，公司最好及早介入，效果會比員工要辭職時才挽留更好。

在創新團隊裡，如果成員的長處和風格都一樣，也無法達成好的結果。你可透過本文列舉的指引式問題，評估成員的技能、經驗廣度，以及多元智慧的其他要素。另外，也可問起成員之前的團隊經驗，讓大家更了解彼此的做事方法。

這麼做，不僅可以降低工作過勞的現象，還能提升員工滿意度。

在我們專業生涯當中，大多數人在某個時候會感覺自己好像騙子，但對某些人來說，這樣的感覺卻一直都揮之不去。這個情況在1970 年代首度提出，稱為「冒牌貨現象」（impostor phenomenon）。

研究顯示，成員一起吃飯能提升團體的表現。