不只是全球企業面臨人才取得的問題，台灣企業在轉型的過程中，也面臨人才青黃不接的窘境。在本期，我們將以「如何打造未來人才」為題，帶領讀者探討國內外人才的大趨勢、外聘與內訓的新策略，以及如何培育未來人才。

《哈佛商業評論》全球繁體中文版自2006 年9 月發行以來，至今已滿10 週年。在回顧過往重要文章時，我們發現這些文章提供的解方，背後的理念，都是回歸到消費者的真正需求。這也正是本期的重點，那就是「幫顧客完成待完成的工作」。

數位轉型已在企業間達到引爆點。現在，數位本身就是經濟。根據麻省理工學院的研究顯示，能順應數位潮流的企業，獲利率比同產業的其他企業高出26％。然而，在企業擬訂數位策略之前，必須先了解數位化帶來的機會和挑戰。

領導人時時會面對接班問題，接班過程常讓領導人備感壓力，包括如何改造老舊不堪重任的隊伍、如何滿足利害關係人對新團隊的期望；乃至領導人自己如何克服未達目標的沮喪、高處不勝寒的孤獨感，在在考驗接班領導是否能成功。

智利聖荷西銅礦場2010年8月的坍塌事件，大家應記憶猶新。當時，33 名礦工陷在2300 呎的地底深處，專家估計救出這群礦工的機率低於1％。

「真正區分領導力高下的，是面對逆境的態度和因應方式。」已故的領導學大師華倫．班尼斯曾對領導力的最高境界下了這樣的註解。

在一片抨擊企業領導人短視近利的聲浪中，《哈佛商業評論》獨樹一格地建立了不同的評估企業領導人指標。自2010年以來，本刊原文版四度製作全球執行長排名，希望能超脫一般只看短期績效，來評選出真正能眼光放遠、維持長期良好績效的執行長。

運用社群媒體來打造品牌，目前已成為勢不可擋的潮流。眼看著臉書、YouTube 等社群媒體，成為每個人必備的社交工具，商家們都絞盡腦汁、甚至投入巨資，希望經由這些社群媒體告訴消費者，它們的產品或服務有多好。