儘管我們都知道要「靠數字說話」,但面對多如牛毛的統計數字,想從中篩選出有用的資料,並非易事。全球百大頂尖思想家史密爾,擅長跨領域分析,比爾.蓋茲盛讚他:「史密爾是引領你認識世界最佳的人選。」《數字裡的真相》跳脫政治、新聞與同溫層的干擾,71篇短文搭配清晰易懂的圖表,透過「數字」精確解析世界變化與我們的未來。
隨著人工智慧(AI)在我們生活各個層面的使用益發普及,對如何使用消費者數據的討論,也逐漸引發各個國家與組織的關注。規範AI的相關法規陸續推出,領導人應注意哪些面向,因應迎面而來的數位監管時代?
眼睛大概最多能分辨和記憶五到七種顏色。而大多數圖表一開始都有太多顏色,但你可以確認,你需要哪些顏色,然後就只用這些顏色,來組合出優質的圖表。
數據比以往任何時候都更重要,但大多數組織仍在一些關鍵問題上放錯重點:更關注數據基礎設施,而非數據產品;建立的數據往往很少考慮到最終用途;缺乏共同的數據語言,每個部門各自為政。本文提出一套「數據供應鏈」管理流程,讓公司可以解決上述問題。數據和其他任何類型的資產一樣重要,而且數據產品日益和實體產品一樣重要,如何管理數據,是領導人不能忽視的問題。
關於企業使用消費者數據與侵犯隱私權的界線在哪裡,這個問題愈來愈受到從學者、媒體到政府單位的重視。本文作者拋出一個特殊觀點:數據經濟是一種「以物易物」的行為。這乍聽令人感到不可思議,「以物易物」難道不是原始人的行為?然而我們深入思考:消費者讓業者收集自己的數據,以換取業者提供網際網路服務,本質就是「以物易物」。想通這點,我們看待數據經濟的角度就更多元了。
新冠疫情將電子商務的發展往前推了一大步,加速消費者培養出在線購物的習慣。這給許多藉由實體店面來銷售的傳統零售商,帶來巨大衝擊,不得不盡其所能加入電子商務的行列,彷彿實體店面已無用武之地。不過,實體店面並非只能變成負資產,目前有一項結合電子商務與實體店面的新銷售模式:「線上購買、店內取貨」已經出現,而這對傳統零售商十分有利!
新冠疫情將全球的數位化轉型,往前推進一大步。各行各業致力於追求數位應用的同時,使用者對此的信任程度如何,這個疑問也逐漸浮出水面。如何才能建立使用者對自己所在地數位環境的信任?為了回答這個問題,作者從四個面向來探討,並為全球的42大經濟體,排列出一份「全球數位信任概況」分數表。我們能從中獲得什麼啟示?
「破壞與重建」,可說是萊恩.史密斯(Ryan Smith)創業二十年來的寫照。Qualtrics從聚焦在為教授學者提供市場研究資料的小型家族企業,逐次蛻變成被SAP以八十億美元收購的上市公司。在不斷進化的過程中,他如何做出每一個重塑公司的決策?