隨著網路日益發達，資訊爆炸的情勢已完全擋不住。不過，面對浩瀚的資料大海，別恐慌自己會被淹沒，因為只要懂得「混搭資料」，甚至可以拯救世界。經由蒐集和分析資料，科學家現在可望解決一些非常棘手的問題。
一般人很容易就將微網誌推特（Twitter），視為大家可以隨時閒聊的地方，但聰明的行銷人員，會將它視為幾乎可即時挖掘免費消費者資料的泉源。
執行長如果把安裝企業資源規畫系統的責任，全權交由資訊部門，是非常危險的。管理階層應該協調技術要務和業務要務，謹慎地控制企業系統的發展，否則很快就會反被系統控制。畢竟只要一不小心，資訊整合的美夢就會變成噩夢。
在目前這樣變化多端、競爭激烈的商業大環境中，企業想要傲視同業、永續經營，顯得益發困難。其實沒那麼難。有些公司打造事業的方法，就是蒐集、分析資料，然後按分析的結果行事。這些公司的做法，每一家企業都可以學習。
2008年8月，瑞士警方突襲亞斯東公司（Alstom）的辦公室，因為這家法國公司用賄賂手段，取得世界各地的基礎建設合約。亞斯東醜聞與西門子（Siemens）、哈里伯頓（Halliburton）等公司的貪腐案，都是警覺心很高的稽核人員與聰明的執法人員揭發。不過，揭露非法交易並非他們的專利，許多經濟學家最近也在從事偵探工作，開創「鑑識經濟學」（forensic economics）領域。
幾乎所有的企業，都未能充分利用他們的資料資產，即使那些靠挖掘資料來尋求策略洞察力的公司，往往也只挖到表面而已。然而，資料的市場價值其實非常龐大，而且不斷在成長。以資本密集的貨櫃航運業來說，有人估計過，運送貨櫃的一半價值，存於相關的資訊中。例如，貨物的來源資料，能加速貨櫃通過海關的安全檢查；卸貨船舶的時間表，則有助於安排及時的卡車與鐵路運送進度表。
顧客分析不再限於企業自家資料，開始有了更多可能。保險公司IFA向一家連鎖超市購買忠誠卡顧客的資料，並分析出一些有趣的模式：例如，保險套的銷售和性病理賠之間的關係等。然而，這樣買賣和處理資料，是企業應有的負責行為嗎？
企業系統（enterprise system ，簡稱ES）似乎已美夢成真。這些商用套裝軟體能把流通於整個公司的資訊整合得天衣無縫──包括財務和會計、人力資源、供應鏈，以及顧客等各種資料。對曾經與資訊系統不相容以及作業方式不統一奮戰多時、花了大量金錢又屢次受挫的經理人而言，能用現成的方案來解決商業整合問題，所帶來的希望實在是吸引人。
