經濟起飛的年代,無數成功創業家崛起,但隨著企業規模擴大及業務複雜化、創業家變老、子女長大成家等因素,近十年來,台灣企業界陸續開始面臨傳承與接班的難題。管理學大師司徒達賢教授分析,家族企業是「家族」與「企業」兩個平台的重疊,在演進的每個階段,確實預防兩者間的矛盾、有效強化兩者間的優勢,善加管理兩者間的關係,是家族和諧、企業永續的關鍵。在新作《家族企業的治理、傳承與接班》中,司徒達賢教授為台灣企業界歸納出全方位的建議與解方。
標準普爾1500指數企業,每年因拙劣的高階人事接班管理,而損失的市值,就接近一兆美元。未經妥善安排的接班計畫,對組織造成的破壞可見一斑。領導人該如何為公司尋找最適當的接班人選?
股神巴菲特:「如果要毀滅你所創立的事業,就交給自己的兒子吧!」
早在2009年,時任萬事達卡董事長的理查決定讓安杰擔任執行長時,兩人就已經開始勾勒安杰將來交棒執行長的接班計畫雛型。如今,新執行長在全體董事與其他高階主管的認同中接棒。理查與安杰親自分享,他們如何進行十年布局。
全球有85%的企業屬於家族企業,面對傳承接班,交給誰?如何交?何時交?交什麼?家族企業傳承必須做好5大構面,才能確保基業長青,並避免陷入如同宮廷內鬥般的醜陋遊戲。
美國總統當選人拜登及賀錦麗承諾,要讓分裂的美國團結起來。本文作者長期研究企業併購,認為權力的和平交接並非易事。她舉出亞洲某銀行正向的併購案例,指出併購方的銀行,如何逐步取得被併購方的支持與共識,最終建立一個團結的團隊。她也指出,跨越分歧的領導人強調身分認同、包容、投資三要項,希望拜登及賀錦麗用行動實現承諾。
家族企業的核心構想,是認為下一代領導人能直接上任,用和父母一樣的方式經營公司。這並未考慮到新世代領導人可能會具備不同的技能,也沒考慮到商業情境會隨時間改變。如果家族企業以為下一代不必暫時停下腳步,仔細斟酌執行長的工作內容、治理或持續改變的商業情境,就直接上任,那他們也許注定會失敗。因此,家族企業在做出接班決策前,必須重新調整所有權與領導模式。
有心要解決社會重大問題的成功高階主管,面臨獨特的挑戰。有成就的主管和專業人士,為這種問題解決方案帶來很多長處,但這些最有資格承擔跨領域挑戰的人,往往會因自己先前的成功而受到阻礙。因此,這些胸懷改革社會大計的領導人,需要「進階」的領導力,也就是有能力去發現新鮮的構想、說服不受你管控的人員,並能跨產業和組織建立聯盟。