什麼是有限賽局與無限賽局？有限賽局是指有著已知的玩家、固定的規則、各方同意的目標；無限賽局則是規則會不斷改變，目標並不是要在短期內得勝，而是要持續玩下去。人生與職涯就是一種無限賽局，也是成功的祕訣。想進入無限賽局？那就跳出框架，打造出只有自己、獨一無二的領域，如此就能適應各種情境，建立充滿意義的職涯。

如何聆聽，也是溝通的一環，正確的聆聽方式，可以帶來雙方的信任，促進彼此的關係。本文以一個不愉快的聆聽虛擬情境為例，逐一分析聆聽的方式，以及如何成為優秀的聆聽者。利用聆聽的四項祕訣，在虛擬情境中，交談氣氛一觸即發的兩人，可以放下情緒與成見，有效率地解決眼前緊急的事務，並在此之後，持續維持良好的工作氣氛。

隨著科技進步，永不關機的手機，讓工作時間與日常生活的界限變得模糊，逐漸形成一種「隨時待命」的文化，而這已經對我們產生壓力。邁爾斯布里格斯公司提出相關研究，針對四種不同的性格面向：外向／內向、知覺／直覺、思考／情感、判斷／感知，提供四種因應「全天待命」的方法。仔細思考應該如何運用科技，就能拿捏自己的最佳方式。

在新冠肺炎疫情的陰霾中畢業，面對比以往更不確定的未來，身為一位應屆畢業生，該如何擊敗焦慮，打破眼前的困境？首先，最重要的一點，並不是渴望擁有並不存在的確定性，而是改變我們對不確定性的看法，找到方法，繼續前進。本文提出六項因應策略，不但能協助應屆畢業生對未來發展有更健全的看法，也能善用這段時間增加自我價值。

職場父母平日已經辛勞不堪，如今因新冠疫情在家工作，更讓人難以區分各種事務的輕重緩急。不妨先停下來，好好思考自己的家庭使命是什麼？並設定與使命相符的目標。企業策略上使用的SMART原則，可活用來實踐家庭目標。不時檢視家庭目標的軌道是否偏移，並適度修正。活用工作上的技巧，可讓你將家庭事務處理得井井有條。

職場父母總是擔心因為家務事耽誤工作而遭到歧視，以致有人選擇在職場上隱藏部分的自己。然而，新冠肺炎疫情讓我們在家工作，打破職場與私人空間的隔閡，讓我們不得不展現自己的另一面。領導人可以透過三個訣竅，鼓勵員工自在地展現自我，並營造能以同理心對待他人完整面貌的職場文化。我們若是不必費神掩飾自己，就能空出更多心力，去做對自己、對組織重要的事。

人們面對高度不確定的現況時，會因為失去掌控感，而輕信陰謀論帶來的單一說法。研究顯示，擁有「提升」心態的人傾向聚焦在達成自己的目標和願望，因而較不會受到陰謀論影響，原因在於他們會聚焦在塑造自己的未來，而這需要擁有更大的掌控感。從個人角度與領導人角度來看，各自有兩種做法，可幫助我們自己和周遭的人們，避開陰謀論的負面影響。

如果你認同「員工是公司最重要的資產」，就應該照顧好自己，才能以最佳狀態為組織獲利。若此刻你感到疲憊不堪又情緒低落，卻必須打起精神處理應接不暇的重要工作，這裡提供一份比咖啡還有效的提神妙方......