Google新近收購的Nest公司，出產的恆溫控制器（thermostat），會追蹤人們在室內的行動，然後「得知」他們希望房間維持在多暖和的程度。臉書（Facebook）提供一個應用程式（app），它會啟動手機等裝置的麥克風，來聽取聲音，顯然是為了選擇類似它聽到的音樂和電視節目。

現在的全球化犯罪形態，已經形成複雜的科技與人才管理模式了。以下就是他們犯罪的「最佳實務」。

如果有一個12歲的小孩，比你在工作時更迅速蒐集資料、更有效率地處理這些資料、參考更多方面的專家意見，並獲得更多優秀人士的志願指導，你如何能假裝自己比這個小孩更有競爭力？如果你手機中的個人工具，比公司提供給你，或是核准你用在案子上的工具更有威力，你如何能避免受到具破壞力的市場力量衝擊？你辦不到。

如果商界贊同某一個觀念，改變就會很快發生。《哈佛商業評論》與世界經濟論壇（World Economic Forum）合作編纂年度大創見，為大家提供十個我們認為可以讓世界變得更美好的創新做法。從提升生產力到國家規畫，從醫療到駭客技術的應用，本專題提供的每一個創見，只要能獲得廣泛支持，就能產生深遠影響。你，會支持哪些創見呢？

駭客攻擊，不再只是為了炫耀電腦功力的怪異行徑，還進化成勒索取財的犯罪行為。一家運用資訊科技成功轉型的醫院，就這麼成為歹徒覬覦的目標。勒索者癱瘓了醫院的電子病歷系統，讓病人的生命岌岌可危。醫院該向歹徒屈服嗎？

過去騙子靠裝老實而得逞，現在，他們發現網際網路及在線上做生意的公司，是詐騙的好對象。現今的線上詐欺，就像1998年的電子垃圾郵件（spam）一樣，雖然惡劣，但還可以忍受，而且企業與政府也毫無理由地樂觀認為一定可以阻止這種現象。

資訊時代的確提供企業更多方便，但是相對來說，也潛伏著更高的危險。 傅雷敦這家區域性的電子相關產品連鎖零售商，獲悉顧客資料的安全措施遭到破壞， 恐怕會損及公司的聲譽。該如何因應？公司此刻面臨了困難的抉擇.....

求職者不僅在面試時要小心言行，還得回想十幾、二十年前，自己的言行有沒有爭議之處。 服飾商海瑟威瓊斯公司的執行長，在找到開設上海旗艦店的理想人選後，卻在網路上發現不利於這位候選人的資料。這會導致她出局嗎？