歷經這波全球性的經濟大衰退，已開發經濟體受到重創，新興市場則異軍突起，企業競爭優勢大幅躍升；中國和印度目前的發展，就是最好的例子。因此，想在這場全球化新戰場勝出的企業，要瞄準趨勢，重新思考競爭策略。
雖然大家都說，企業未來的前途取決於全球化，但還是有些公司因進軍國際而深受其害。因此，全球化不該是未經思考就盲目作出的決定，也不該一味排斥與抗拒。本文提出一項簡單的測驗，可協助組織判斷應該採取哪種策略。
新節儉主張和崇尚簡約，會結合壓抑的需求，塑造出新的消費行為。企業必須了解，這波不景氣對消費者造成什麼樣的長期影響。本文從八個消費行為的改變中，歸納出四大趨勢，期待能在多變的經濟環境中，找到可尋的軌跡。
經過這場經濟變局後，以往「先享受再說」、動不動就「分期付款」的消費者，明顯變少了。因此，要讓市場再熱起來，企業必須瞄準顧客心態上的轉變，改變以往強調奢華的行銷手法，訴求實用，才能贏得消費者青睞。
儘管全球經濟開始復甦，但企業環境不可能重回先前的「常態」。也就是說，目前的急迫感、高風險、不確定性等「非常時期」的狀態，會變成新的常態。而為了因應這樣的變化，我們需要另一種、不同於以往的領導統御模式。
公司必須改造成參與式的環境，員工才會為彼此承擔責任，也才會為自己的事業全心付出。 畢竟，只有執行長是公司資產、員工都是可取代商品的觀念已經過時，現在唯有打造一個充滿社群意識的企業，公司才能永續經營下去。
嬰兒潮與Y世代，是目前職場上年紀最長和最輕的人才族群。他們的年齡差距不小，對工作的要求卻差別不大。這兩大族群的人數夠多，不僅能讓他們依自己的想法來做事，更能發揮影響力改變企業。
大家剛從衰退中逐漸復甦，產業大環境還不算好，這時談不確定的「創新」， 會不會太奢侈？其實，創新才能激發成長；成長的關鍵在於，讓擅長用左腦分析的企業人， 與擅長用右腦想像的創意人形成伙伴，一起工作。資源有限時，更應該這麼做。
在目前這樣變化多端、競爭激烈的商業大環境中，企業想要傲視同業、永續經營，顯得益發困難。其實沒那麼難。有些公司打造事業的方法，就是蒐集、分析資料，然後按分析的結果行事。這些公司的做法，每一家企業都可以學習。
扶助經濟金字塔底層民眾創業或營生的企業，似乎像是公益事業，因此就不該精確衡量績效嗎？錯！只不過這類企業在評估營運成效時，不能只看財務數字，也不能只靠一些溫馨的故事來衡量績效，而應明確了解本身的工作讓哪些人得到哪些好處。
