想撫平情緒,重新振作,這裡提供一個你可以採用的方法:自我疼惜(self-compassion)。要這麼做,必須納入三個要素:專注當下,知道自己正陷入困境;想想人類共同處境,知道也有人正面臨類似的困境;對自己展現善意與溫暖,善待自己。
認清自己的情緒、為自己的情緒負責,進而形塑自己的情緒,是一種重要技能。本文建議四種做法,助你在重要時刻控制情緒,讓衝動無法凌駕你的意圖:為自己的情緒負責、為故事命名、挑戰故事、找到你最初的故事。
未來的工作,是要靠團隊,而不是個人來完成。當組織以前所未見的高速,動員起來解決日益複雜的問題,員工間的相互合作與信任已成為當務之急。但如何把團隊成員從和睦的行為,轉變成真誠合作?做法是建立他們的同理心和同情心。
根據美國疾病控制與預防中心(Centers for Disease Control and Prevention)調查,現今有四分之一的員工,認為自己的工作是生活中最大的壓力來源。世界衛生組織(WHO)把壓力描述為「21世紀的全球健康流行病」,許多人如今工作中所處的職場文化是持續連線、全年無休、要求嚴苛,隨處可見壓力和身心俱疲(burnout)的風險。現代職場文化的步調和強度不可能改變,因此,現在比過去更需要培養復原力技巧,以便有效度過職場生活。
權力,的確可能讓人腐化,讓你在不知不覺中,沉迷於它帶來的特權與優待,甚至相信那些天花亂墜的讚美之詞。要真正有能力駕馭權力背後的人性考驗,第一步,是深入認識自己。
安妮.克里默 Anne Kreamer,《絕對是個人感受:新職場的情緒處理》(It's Always Personal: Emotion in the New Workplace)作者
當討論到領導力的未來時,大多數的談話都聚焦在正面的特質上。比方說,一個普遍的主題關注的是領導人應擁有哪些特質,才會達到高效能,以及這些特質如何會因為工作、組織和社會的演變而改變。雖然這樣的討論很重要,但只說出了故事的一半。故事的另外一半則是要了解,領導人不應該做哪些事情,而這就引出了領導力的黑暗面未來會如何演進(或退化)的問題。
《哈佛商業評論》總編輯亞迪.伊格納西斯(Adi Ignatius)