訊科技的威力和普及性提高，策略重要性卻逐漸降低。因此，企業要大幅改變資訊科技的投資和管理方式。也就是說，資訊科技變成必備技能，無法突出企業與對手的差異所在。面對劇烈的競爭現況，必須培養新的優勢。
如果商界贊同某一個觀念，改變就會很快發生。《哈佛商業評論》與世界經濟論壇（World Economic Forum）合作編纂年度大創見，為大家提供十個我們認為可以讓世界變得更美好的創新做法。從提升生產力到國家規畫，從醫療到駭客技術的應用，本專題提供的每一個創見，只要能獲得廣泛支持，就能產生深遠影響。你，會支持哪些創見呢？
在動盪的年代，唯一可靠的優勢，就是具備優異的能力，在環境逼你不得不變之前，就先徹底改造商業模式。這就是「復原力」，一種不墨守成規、持續重建的能力，要達到這種策略復原力並不容易，有四大挑戰阻撓著你。
企業的創新過程，不再局限在編制內的人員。其實，在網路2.0的時代，線上社群已經形成一股力量，這股力量驅策著新形態的創新：不管是開放式創新、群眾外包、連結創新等，都應運而生，而且成為未來創新的主力。
駭客攻擊，不再只是為了炫耀電腦功力的怪異行徑，還進化成勒索取財的犯罪行為。一家運用資訊科技成功轉型的醫院，就這麼成為歹徒覬覦的目標。勒索者癱瘓了醫院的電子病歷系統，讓病人的生命岌岌可危。醫院該向歹徒屈服嗎？
你是不是快被大量超載的資訊淹沒了？在這個資訊快速更新與累積的時代，原本應提供我們很多幫助的資訊，反而造成我們的負擔，甚至造成負面影響。幸好，創新的技術和技巧，為個人和組織提供了一線生機。
因經濟不景氣而裁撤資料中心的公司，可能會發現，他們其實可以迅速提升或刪減電算容量，在這樣變動的年代，這會是一大優勢。
2007年底，英國公務員遺失兩片電腦光碟，內含約2,500萬居民的個人與銀行資料，據估計，這些資訊的黑市價值高達25億美元。2008年初，丹麥一家外包資料中心的系統故障，中斷客戶的營運，包括一家大銀行的提款機斷線，也中斷全國各地的牛奶運送。去年9月，網路斷線中斷了倫敦證交所的交易，那天原本可能是全年數一數二的熱絡交易日。
