新秀領導人面臨的一大考驗,是如何在積極強化個別單位的同時,還能照顧到公司整體需求。企業必須以新的方式培育領導人,才能幫助他們迎向挑戰。為此,本文提出「表達衝突、跳脫窠臼、適當獎勵」等協助領導人的做法。
什麼原因讓華為如此成功?本文訪問了創辦人任正非,以了解華為的價值導向文化。關鍵企業文化,包含:「顧客為先」的態度、以「銀手銬」制度,讓員工維持奮鬥心態、選擇不公開上市,專注在長期目標、不疾不徐的決策。
在面對生命中的艱困時刻,有些人會突然崩潰,甚至從此一蹶不振;不過,也有些人會迅速恢復,重新振作起來。挺過困境,順利存活下來的關鍵就是:復原力!
過去十年來,許多公司已根據顧客區隔來重組公司結構, 而非根據產品來重組:約有30%的《財星》五百大企業都已這樣做了,包括英特爾(Intel)、IBM、美國運通(American Express)等。但由美國理海大學(Lehigh University)李菊妍(Ju-Yeon Lee,音譯)領導的研究顯示,這種重組的效益,往往只有在經過幾年的紛擾混亂後才會出現。
領導人在談到組織架構、財務成果、對自己職務的看法、時間管理和企業文化時,往往未能清楚解釋他們的真意。若任由這些概念語焉不詳地存在,很可能會替組織帶來一場災難,但若能適度聚焦,卻足以發揮意想不到的槓桿效果。
全球頂尖企業顧問夏藍,建議把人資工作拆成兩部分,以因應新局。第一部分主要掌管薪酬和福利,直接向財務長負責,而財務長應把薪酬視為吸引人才的條件。另一部分負責領導和組織,專注於強化人才的能力,並直接向執行長負責。