國際知名的策略專家麥可˙波特(Michael E. Porter),以及達頓商學院副教授暨創新領域專家伊莉莎白˙泰絲柏格(Elizabeth Olmsted Teisberg)認為,目前的醫療照護體系,都在錯誤的層次上彼此競爭,例如,健康計畫、醫療網路,以及醫院,但真正具有競爭力之處,應是醫師診斷、治療,以及預防疾病。在現有的醫療體系中,大家追逐的,是議價能力及轉移成本的零和競爭,而非為病人創造價值。由於波特和泰絲柏格合著的《醫療革命》一書,勾畫出一個突破性的架構,為醫療體系重新定義競爭力,對醫院、醫生、健康計畫、雇主與政策制定者提出具體建議,促使醫療保健邁向正和競爭,讓體系中的所有人都能受益。以下為和信治癌中心醫院院長黃達夫協同另兩位專家,為本書所寫的導讀,以及本書精彩內容摘要。
面對知識工作者與勞動工作者,管理方式應有所不同。本文提出的新方式,是學習專業服務公司,改變知識工作架構,讓員工能力流向有需要的計畫,讓關鍵主管負責知識系統化工作,以大幅提升知識工作者的工作效率與生產力。
全球行賄調查為西門子帶來很大的衝擊,並致使該公司的監事會決定,首次雇用外部人士彼得.羅瑟,來擔任公司最高領導人。而他在危急狀況下接掌大位,如何充分利用這個艱困的時刻,大刀闊斧地迅速重建組織。
高階主管面對的挑戰中,建立新的組織結構,是最難、也最容易引爆政治角力的議題。然而,組織的完善與否,又會直接影響到營運與績效,可說是主管必須執行的重要任務。因此,本文提出九項測試,協助主管設計完美組織
就算是經營得再成功的公司,也必須不時進行組織調整,才能保住領先地位。組織必須這樣「定期變動」的道理很簡單,畢竟,當日常運作變成例行公事,就容易僵化,也更難因應外部的變化。換句話說,這是組織向上提升的動力。
別管組織圖了!大多數執行長都喜歡重整組織,認為這樣就能讓公司的戰力升級,結果卻效果不彰。其實,創造高績效的祕訣,根本不在結構上的調整,而必須聚焦在決策上。也就是說,應打造出能做出最快、最好決策的組織!
健康照護領域問題叢生的主要關鍵,就是「組織缺乏設計」,以致改善醫護品質、降低成本的目標,一直無法達成。但也有些醫護組織,並沒有坐等別人告訴他們怎麼做,就已開始進行改善整個體系的工作了。他們的做法是......
企業要持續成長,要長久經營,轉型顯然是必要的。然而,轉型說來容易,推動起來卻很不簡單,執行者需要勇於行事的膽識,也需要當機立斷的執行力。然而,許多公司存在著本文提出的六大錯誤,已成為妨礙轉型的絆腳石。