你今天在工作上被老闆訓斥一頓，覺得十分「憤怒」，於是決定買一杯奶茶安慰自己。這一幕看似尋常，但讓我們再仔細思考，你被訓斥之後的情緒，真的是憤怒嗎？或「只有」憤怒嗎？是否其實真正的情緒是「沮喪」或「自責」？真實了解自己的情緒，才能對症下藥，面對自己的內心。如果你不知道怎麼做，本文提供三種使用的方式。
罷工、缺工、行政效率不彰等都是人製造出來的問題，領導者若有心，就一定能找出解決的辦法。
【#20-4】現今生活無所不在的壓力，讓我們蠟燭兩頭燒；心力交瘁的同時，也在不知不覺中影響了我們的睡眠，進而產生失眠的睡眠障礙。
社交對你而言，是遊刃有餘的輕鬆任務，還是一想到就會背脊發涼、冒冷汗，甚至會讓你心浮氣躁，難以集中思緒？
當消極情緒來襲時，若總是只會從「應對策略桶子」中匆忙抓點什麼東西來讓當下的自己好過一點：自我辯護、酸葡萄、否認等等，而沒有拿出最適合的應對策略，就只會淪為當下自我欺騙的安慰。抑制負面情緒的想法與作為，如何不自欺、不將就？
在遠距工作逐漸成為愈來愈多公司的選擇時，許多指導方針都指出，要求員工在線上會議開啟鏡頭，可以增加集體參與感與團隊凝聚力；然而現在，線上會議已經逐漸變成常態，就像傳統會議一樣，一天可能會有好幾場，此刻，對於「開會時要打開鏡頭」的看法也受到挑戰。根據最近的研究，強制員工打開鏡頭，反而會增加他們的倦怠感──你也有這樣的感覺嗎？
害怕自己只是假裝會做那件事，覺得自己不可能夠格去做任何自己想做的事，這種恐懼就是：冒牌貨症候群；那我們可以怎麼做來克服這個心魔？
2001年9月11日，對在第一線執勤的紐約消防隊來說，是一場延續不停的慘痛經歷。但這些打火英雄並沒有被擊倒，20年後，我們看到紐約消防局變得更堅強，並帶著逝者的意志與災變的教訓，蛻變成更專業優秀的災難應變團隊。
