聰敏的企業應能從這個現象解讀出一個重要訊息，那就是：愈是能讓員工感到快樂的環境，愈能吸引住好員工，也愈能創造好業績。企業不應將讓員工快樂，當成只是在盡社會責任。

以GDP（國內生產毛額）作為評量成就的指標，目前備受大家質疑：它少算了許多經濟活動，以單一數據代表龐大複雜的系統。另外，它未考慮到經濟和環境的永續性。 但我們找到比GDP更好的指標了嗎？教育成就、預期壽命等，可能比經濟產出更能反映福祉。

「快樂的本質為何」是人類的古老問題，但直到最近，我們才開始能運用科學方法研究這問題。

只要讓員工有機會學習和成長，他們就會迅速茁壯；當然，你的組織也會跟著興盛。因此，經理人應採用以下四大措施：讓員工作決定、分享資訊、以禮相待、針對員工表現提供意見。唯有如此，才能創造快樂職場，並創造卓越的績效。

本文表示有所謂的「快樂優勢」，也就是說，如果擁有正面積極的心態，在面對挑戰時，就會展現出更好的績效。由此更進一步提出讓人們培養幸福感，以便邁向成功的三種方法：培養新習慣、協助同事、改變面對壓力的態度。

本文以歷史的角度，剖析對愉悅的追求，如何形塑西方社會的文化與經濟。此外，在追求快樂的風潮中，要提醒自己，追求快樂是現代社會的人造產物，而不是人類自古以來就有的特質，否則反而會造成壓力，甚至變得很「不幸」。

老闆以節省成本為由，剋扣員工待遇，似乎很精明，其實不然。本文以零售業為例，提出有些公司不吝投資員工，也享有豐厚的回報。這些公司對員工充分授權，也給予充足的訓練，讓員工因做著「好工作」而創造「好業績」！

要成功激勵某些員工，讓他們充滿工作的熱情與動力，這件事不難，因為他們本來就有相當的意願。但對於那些似乎從來不肯乖乖聽話照做，以致耗掉你所有時間的人，激勵就不管用了。那麼，該如何解決他們帶來的棘手問題？

領導過程往往會遇到許多嚴酷考驗。然而，傑出領導人總能從中學習，化為未來成長的動力。這是因為他們具備以下四項技能：有能力號召他人共享某件事情的意義、提出一套獨特且令人信服的說帖、人品操守、隨機應變能力。

每家公司都需要能夠領導變革、提升獲利能力，甚至改變產業遊戲規則的領導人。然而，這需要獨特的強項。因此，本文提出七種領導「行為邏輯」，其中最有效的「策略家」和「煉金師」，需要領導人勇敢求變，努力提升自己。

大部分專業人士把大半人生都投注在工作上，卻很少有在辦公室工作的照片。照片除了記錄這項個人生活的關鍵背景外，還可以成為組織歷史的一個重要部分。

本期〈樂觀競爭力〉一文中提到，擁有正面積極的心態，面對挑戰時會有更好的績效。心理學家向來對人的情感有興趣，其中又以快樂的感覺為最，而近年來，包含經濟學家和神經學家也都投入其中。在職場當中，常會希望員工可以「樂在工作」，到底快樂可以為公司帶來什麼樣的好處？成功和快樂之間的關係又是什麼？

奧美集團創辦人大衛．奧格威（David Ogilvy）曾經說過，一流企業和一流服務的源頭，來自於快樂的員工。在職場上，也常提到要讓員工「樂在工作」。公司或主管怎麼做，才能讓員工感到快樂，進而為公司帶來創造力或生產力？

位於美國的「先租後買」連鎖集團，在全國開了一千家分店，績效也穩定成長。然而，下一步呢？雖然固守國內還是有商機，但集團也開始考慮要進軍墨西哥。不過，海外拓點大不易，也有許多變數，現任公司負責人史丹陷入思考⋯⋯

每家公司都說，員工是公司最寶貴的資產，但凱文．萊恩認為，只有少數公司將這個理念付諸行動。身為閃購網站執行長，他相信管理人才是執行長最重要的工作。因此，打造一個頂尖團隊，是執行長不應假手他人的首要任務。

初出茅廬的醫生如何獲得臨床經驗，是很好的例子，可用來說明專業學校如何解決「知」與「行」之間的差距。

害怕當面坦白說出意見的同事，會在背後講出來。