中國企業巨擘、全球最大家電製造商海爾，改採激進的新管理結構以來，就飆速成長。執行長張瑞敏打造「零距離」政策，讓龐大的企業體化整為零，變成四千個自我管理的小微企業。其中，約有250個，是面向市場的小微企業；其餘約3,800稱為「節點」的小微企業，提供零組件、資訊科技和人力資源等服務，給面向市場小微企業。到目前為止，這套公式的運作成績斐然，十年來，營收每年成長18％，新事業的市場價值更高達二十億美元。

非洲已成為全球創新的實驗場地。如果你的產品有成本效益，足以在非洲成功，那麼在其地方也可能有競爭力。本文提出六類類型的創新，可從非洲拓展應用到全球，包括金融服務、基礎建設、製造業、糧食生產、低價消費品，以及教育。

本文描述一個涵蓋五大要素的架構，可引導突破性構想進一步發展，並付諸實行：透過全新眼光密切觀察、退後一步以獲得更寬廣的觀點、天馬行空想像不同的組合、聰明而快速地進行實驗，以及安然度過公司內外可能的敵對環境。

如何成功銷售全新產品，是一門很大的學問。本文建議以下的做法：系統性地評估銷售人員技能；訓練銷售人員了解流程，而不是產品功能；建構理想買方的心理樣貌；評估銷售人員的復原力和恆毅力；運用策略性客戶管理。

本文探討林肯頒布〈解放奴隸宣言〉的關鍵性決定：這項目標需要國會、軍隊，還有美國人民的支持。林肯的領導體現了幾項寶貴經驗，像是了解失敗政策何時需要改變方向、立下典範、不讓過去的不滿擴大、建立信任等。

這位投資管理公司的總裁兼執行長，雖然至少五年內，還會待在自己創辦的這家公司，卻已開始規畫退休。她先是把營運職能分派出去，然後參與更多媒體活動和業務開發。這麼做，不僅對公司有利，也有助於她個人的職涯。

可樂旅遊將現代化的資訊管理，導入過去大量仰賴經驗值的旅遊業，從中找到了解決之道，並因此帶動業績持續成長，趕上網路新時代。

台灣大哥大的「家電自由選」方案，包括萬用鍋、空氣清淨機，都曾創下單月兩千台以上的銷量，奪下全通路銷售冠軍，使台灣大哥大儼然成為重要的家電銷售通路。

行銷必須依循消費者的經驗軌跡，了解他們每個階段在想些什麼？會有什麼反應？企業應該告訴消費者，我了解你的問題，我現在有解決之道。如果企業不了解消費者的需求，消費者不會停下腳步聽你說話。

官僚制度似乎是管理的必要之惡，它削弱了組織的創意、人員主動承擔的精神，但企業始終無法擺脫它。

以「可樂旅遊」為品牌名稱的康福旅行社，近年業績飛快成長，其經營者的求學歷程，跟公司的成長故事一樣精彩。

從三年前開始，漢翔開始推動工業4.0，開發「iAIDC 智慧製造平台」，以「智慧化機台」、「智慧化製造」、「智慧化管理」為三大方向。近三年以來，初步估計，效率提升20％。

企業擅長組織與協調經濟活動，但科技也不遑多讓。不過，這並不表示進入人工智慧的時代，就沒有企業立足之地了。其實，企業可創造價值的地方還很多。而且，無論科技如何發達，還是需要人類的判斷，才能朝正確的方向發展。

自我激勵很有用，但做起來很難。不過，本文找到簡單的技巧：設定有內在獎勵的明確目標，並在事情完成之後，以正確的方式獎勵自己。為避免後繼乏力，在做完一半以前，回頭看看完成多少；然後倒數你還剩下多少事要做。

身為集團績效最差的事業部，公司極力擺脫赤字。結果，財務狀況好轉了，旗下工廠的士氣卻從此跌入低谷無法翻轉。公司財務長前往視察之後，發現事態嚴重，希望能扭轉這個陷入困境的單位。然而，裁員會是可行的方法嗎？

「愚昧的堅持，是心胸狹隘者揮之不去的心魔。只有那些目光如豆的政客、哲人與教士才會將它奉為聖旨。」──愛默生（Ralph Emerson）