資本家陷入兩難:對長期繁榮來說正確的事,對投資人卻是錯誤的。 創新大師克里斯汀生認為,這是因為用來指導投資的工具,看不見可創造新工作與新市場的最佳機會。這些評估工具,建立在未經驗證的「資本稀有」假設上。
金融業權勢過大,對企業和經濟造成什麼傷害?首先經理人很難抗拒華爾街的要求,結果作出不符公司利益的決策。其次,華爾街花錢進行政策遊說和政治捐獻,削弱約束金融業的新法規。恢復金融業與實質經濟的權力平衡,已迫在眉睫。
擔任IBM 執行長的十年期間,山姆.帕米沙諾(Sam Palmisano)不曾在公開場合針對金融市場,以及金融市場對他的決策造成哪些影響多說什麼。是的,他在公開場合真的說得不多。他刻意選擇保持低調,只有直到任期快結束時,才打破了沉默。
為什麼現在對「潛力」的看重程度,勝過頭腦、經驗與「能力」?因為環境的變化如此迅速,根本無法預測員工幾年後需要具備何種能力。因此,現在的問題並非員工是否擁有適當的技巧,而是他們是否具有學習新技巧的潛力。
像印度這種大型新興經濟體,鎖定鄉村市場,可望提升企業獲利。但在鄉村地區銷售時,常面對基礎建設缺乏、顧客散居各地等挑戰。本文因此提出幾項成功策略:擬定通路計畫、找出潛在顧客、創造跟通路伙伴及顧客的關係。